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Problème d'installation d'AVG 2011

Résolu/Fermé
ds1408 Messages postés 87 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2012 - 28 mars 2011 à 13:26
ds1408 Messages postés 87 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2012 - 30 mars 2011 à 22:22
Bonjour,
je viens de migrer d'AVG 9 vers AVG 2011 j'ai désinstallé AVG 9 mais j'arrive pas à installer AVG 2011 tout va bien jusqu'à l'affichage d'une fenêtre qui contient les informations suivantes:
__________________________________________________________
Gravité: Erreur
Code d'erreur: 0xC0070643
Message d'erreur: Erreur interne générale.
Message supplémentaire:Moteur MSI: Installation du produit impossible
Contexte:Installation du Produit AVG
__________________________________________________________
Merci d'avance de votre réponse !
D.S
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
roro04 Messages postés 1132 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2013 179
29 mars 2011 à 17:03
Salut

Il va d'abord falloir désinstaller proprement AVG 2009.

> Télécharges Ce petit programme
> Lance le (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)

Ensuite retélécharges AVG 2011 et réésaye.

@++
;-)
1
Réponse 2 / 3
ds1408 Messages postés 87 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2012 1
30 mars 2011 à 08:38
Merci c'est très gentil de votre part
0
Réponse 3 / 3
roro04 Messages postés 1132 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2013 179
30 mars 2011 à 15:56
Re,
Est-ce que tu as réussi à réinstaller AVG 2011?

@++
0
ds1408 Messages postés 87 Date d'inscription samedi 19 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2012 1
30 mars 2011 à 22:22
Oui tout simplement j'ai mis à 0 mon système
0

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