Outlook messages supprimés qui fait rebooter

Résolu
bleuenn29 Messages postés 1005 Statut Membre -  
bleuenn29 Messages postés 1005 Statut Membre -
Bonjour,

Comment vider la rubrique « messages supprimés » dans Outlook sans passer par ce logiciel de messagerie car il semblerait que la rubrique « messages supprimés » soit infectée par un virus car chaque fois que je la consulte, le PC reboote tout seul. Merci pour votre aide.

4 réponses

  1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    ...microsoft outlook ou Outlook express..?

    @+
    pasthou
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  2. bleuenn29 Messages postés 1005 Statut Membre 105
     
    Outlook express...merci de m'aider s'il te plait....
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  3. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    ..il faut que tu ailles dans le dossier de stockage d'outlook express qui se trouve à cette adresse :

    C:\Documents and Settings\xxxxxxx\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express

    ....et que tu supprimes le fichier "Éléments supprimés.dbx"

    ensuite tu relances outlook express...

    @+
    pasthou
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  4. bleuenn29 Messages postés 1005 Statut Membre 105
     
    merci beaucoup
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