Session administrateur ne fonctionne pas

sandrinebelfort -  
 sandrinebelfort -
Bonjour,

Ma session aministrateur ne fonctionne pas.
Il semblerait que tous mes fichiers ont disparus.
je n'accède plus à IE....
J'ai un message lors que je veux ouvrir le poste de travail, le panneau de configuration,....:
"c:/windows/explorer.exe
this application has required the Runtime to terminated it in an inusual way."

Par contre, la session "compte limité" fonctionne parfaitement.
mais bien évidemment je n'ai pas accès à l'option de restauration.........

Une solution à mon problème ?
Comment récuperer mes fichiers ?

merci de venir à mon secour !!!
sandrine

1 réponse

Nunuxnewby
 
Et le mode sans echec?
Apuyer sur F8 au démarrage!
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sandrinebelfort
 
Bonjour et merci de répondre
je connais rien en informatique!!!!!
c'est quoi F8 ? je crois que c'est un démarrage en mode sans échec (pour avoir lu des discussions) mais ensuite, qu'est ce que je peux faire ?
Il faudra avoir beaucoup de patience et être très pédagoque avec moi si tu peux m'aider !!!!!!!!
merci beaucoup

ps: j'ai peur de faire plus de mal à ma bécane......alors, si je redemarre avec F8 est-ce que la session"limitée" sera toujours fonctionnelle ensuite ?

sandrine
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