Probléme lors du passage de SP1 à SP2

sandrine -  
wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur -
Bonjour,

j'ai installé SP2 sur mon ordi, mais lors du démarrage, tout se passe normalement jusqu'au moment ou on a le logo de Windows, aprés il redémarre, j'ai pu démarrer en mode sans echec, quelqu'un aurait une idée pour régler ce probléme??
PS: je crois que le probléme vient du fait qu'à la fin de l'installation de SP2, il me demande de redémarrer, j'ai fait oui, et comme il a mis beaucoup de temps, j'ai redémarré manuellement :(

Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

3 réponses

wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur 1 010
 
c'était effectivement pas l'idéel looool

est-ce que tu as tenté de faire une restauration système?
dans le menu démarrer tu vas programme, accessoire, outils système et là tu dois trouver restauration du système. Tu pourras normalement faire une restauration en choisissant une date antérieure à celle où tu as fait la mise à niveau du SP.
0
sandrine
 
je vais essayer de faire cela, mais est ce qu'il n'y aurait pas une autre solution au cas ou y a pas de points de restauration??

merci
0
wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur 1 010
 
ben...c'est difficile à dire...

le problème c'est qu'on ne sait pas exactement quel est la cause du problème.

La restauration système est assez bien faite et efficace en général. En plus tu ne perds pas les données de ton disque même si ce sont des fichiers crées par la suite...donc pas de souci
0