avast fait planté le système Résolu

Question

Bonsoir,  



Je connais très peu de chose en informatique,j'ai récement acheter un Pc portable Asus avec comme système d'exploitation Windows 7,je m'en sert pour énormément de chose(surtout pour jouer)j'ai installer Avast pro 6.x(qui m'a couté 49.99€ sur le site officiel quand même)pour le protéger,maintenant il fonctionne mais je ne peux que le démarrer en mode sans échèc,invité de commande,et mode sans échec avec prise en charge réseau,dès que je le démarre normalement tout se fige sauf le curseur,je voudrais savoir comment faire refonctionner le système correctement en gardant l'antivirus... merci

juju666 · Accepted Answer

salut

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
&#9654 Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

&#9654 Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

 /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

&#9654 Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
&#9654 Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
&#9654 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/

Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/

&#9654 Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 


Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

&#9654 Rends toi sur pjjoint.malekal.com
&#9654 Clique sur le bouton Parcourir
&#9654 Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
&#9654 Clique sur le bouton Envoyer
&#9654 Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.

@+

MrCB · Answer

tout d'abord merci d'avoir répondu si rapidement,

voici le lien du rapport ;
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=be19de33b7111010


j'éspère l'avoir fait correctement.

juju666 · Answer

infecté par ask toolbar 

&#9654  Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX) 

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel ) 
OU 
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir ) 

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\ 

&#9654 Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
&#9654 Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer » 
&#9654 Confirme lancement du scan 
&#9654 Laisse travailler l'outil. 
&#9654 Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

MrCB · Answer

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======  

Mis à jour par TeamXscript le 01/03/11  
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com  
Site web: http://www.teamxscript.org  

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 20:25:35 le 25/03/2011, Mode sans echec  

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium   (X64)   
Camille@CAMILLE-PC (ASUSTeK Computer Inc. G53JW)   
   
============== ACTION(S) ==============  


Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Ask.com  
Dossier supprimé: C:\Users\Camille\AppData\LocalLow\AskToolbar  

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.  


Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}  
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}  
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}  
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}  
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}  
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}  
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}  
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}  
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}  
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}  
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd  
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1  
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL  
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}  
Clé supprimée: HKCU\Software\Ask.com  
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo  
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar  
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF  
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}  
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}  
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}  
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}  

Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}  
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}  
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}  


============== SCAN ADDITIONNEL ==============  

**** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] ****  

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome  
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch  
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896  
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/  
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896  
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch  
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm  
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch  
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/  
HKLM_Toolbar|{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} (C:\Program Files (x86)\MSN Toolbar\Platform\6.0.2282.0
pwinext.dll)  
HKLM_Toolbar|{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)  
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\SysWOW64\wpcer.exe (x)  
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\SysWOW64\winfxdocobj.exe (x)  
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iedw.exe (x)  
HKLM_ElevationPolicy\{A6E2003F-95C5-4591-BA9A-0093080FDB5C} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Oberon Media\OberonBroker\1.0.0.63\OberonBroker.exe (?)  
HKLM_ElevationPolicy\{B43A0C1E-B63F-4691-B68F-CD807A45DA01} - C:\Windows\system32\TSWbPrxy.exe (x)  
BHO\{1CA1377B-DC1D-4A52-9585-6E06050FAC53} - "TmIEPlugInBHO Class" (C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20004\1.5.1381\6.5.1234\TmIEPlg32.dll)  
BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll)  
BHO\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - "avast! WebRep" (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)  
BHO\{BBACBAFD-FA5E-4079-8B33-00EB9F13D4AC} - "TmBpIeBHO Class" (C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20002\6.5.1234\6.5.1234\TmBpIe32.dll)  

========================================  

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 8 Fichier(s)  
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)  

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 25/03/2011 20:26:33 (0 Octet(s))   

Fin à: 20:27:03, 25/03/2011   
   
============== E.O.F ==============   

voila,plus une seule trace de ASK,mais le problème persiste...

juju666 · Answer

bien

en mode normal est-ce que fonctionne?

MrCB · Answer

Toujours la même chose ça fonctionne,c'est lent puis au bout de 30 secondes ça plante.

juju666 · Answer

&#9654 Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware  et enregistre le sur ton bureau.  

&#9654 &#9654 Miroir 1 si inaccessible  

&#9654 &#9654 Miroir 2 si inaccessible 

&#9654 &#9654 /!\ Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »  

&#9654 Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.  
&#9654 Dans l'onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour  
&#9654 si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte  
&#9654  Une fois la mise à jour terminée  
&#9654 rends-toi dans l'onglet Recherche 
&#9654 Sélectionne Exécuter un examen complet 
&#9654 Clique sur Rechercher  
&#9654 &#9654 Le scan démarre.  
&#9654 A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.  
&#9654 Clique sur Ok pour poursuivre.  
&#9654 Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
&#9654 Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection . Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.  
&#9654 Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller) 

&#9654 &#9654  Il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!  
&#9654 Une fois le PC redémarré, rends toi dans l'onglet rapport/log  
&#9654 Tu clique dessus pour l'afficher, une fois affiché  
&#9654 Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller) 

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :  
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/   

&#9654 &#9654 Si tu n'arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier
=========================================================
refais zhpdiag stp

MrCB · Answer

rapport ;
 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=7d3a543a0010512
analyse malware ;
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6171

Windows 6.1.7600 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.7600.16385

25/03/2011 21:54:19
mbam-log-2011-03-25 (21-54-19).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 389327
Temps écoulé: 20 minute(s), 56 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)


voila,
il y a une chose que j'aimerai savoir;pourquoi pense tu que cela vienne d'un virus ou autre nuisible? le problème est survenu après avoir redémarrer le Pc a la demande d'avast que je venais tout justement d'installer...

juju666 · Answer

mbam c était pour contrôler ;)

désinstalle avast : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

et retélécharge le, puis réinstalle le : https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download

MrCB · Answer

ça ne fonctionne toujours pas correctement en mode normal...

juju666 · Answer

écris au support avast dans ce cas... je vois pas ce qu'on peut faire.

&#9654 télécharge Ccleaner et enregistre le sur le bureau 

&#9654 double-clique sur le fichier pour lancer l'installation 

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'administrateur » 

&#9654 sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK 
&#9654 clique sur suivant 
&#9654 lis la licence et j'accepte 
&#9654 cliques sur suivant 
&#9654 là tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner 
&#9654 cliques sur installer 
&#9654 cliques sur fermer 
&#9654 double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir 
&#9654 &#9654 une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé 
&#9654 tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures 
&#9654 &#9654 cliques sur nettoyeur 
&#9654cliques sur windows et dans la colonne avancé 
&#9654coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la 
&#9654 cliques sur analyse une fois l'analyse terminé 
&#9654 cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifs en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
&#9654 &#9654 cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs 
&#9654 laisses tout cochées et cliques sur réparer les erreurs sélectionnées 
&#9654 il te demande de sauvegarder OUI 
&#9654 tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
&#9654 cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK 
&#9654 il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs 
&#9654 tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch 
&#9654 tu peux fermer Ccleaner 

------ 

&#9654 Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection : 

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés : 

XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

------ 

Mise à jour Windows : 

Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5

Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.

-----

&#9654 Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp  

&#9654 Désinstaller les anciennes versions de Java :  

&#9654 Télécharge JavaRa.zip  

&#9654 Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)  

&#9654 Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.  

&#9654 Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)  

&#9654 Clique sur Remove Older Versions.  

&#9654 Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.  

&#9654 Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.  

&#9654 Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )  

&#9654 Tu peux fermer l'application   

&#9654 &#9654 Met à jour Adobe : 

&#9654 Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
&#9654 &#9654 Décocher le scan Macàfric

&#9654 Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

-----

&#9654 &#9654 pour supprimer les outils de désinfection :

&#9654 Télécharge Delfix sur ton bureau : 

&#9654 Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message 
&#9654 &#9654 Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation. 

------ 

Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres 

----- 

Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web 
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter 

------ 

&#9654 &#9654 Pense à marquer le fil comme résolu  

------ 

Si tu as d'autres questions, je t'écoute avec plaisir :)

@+

MrCB · Answer

OMG c'est monstrueux ce qu'il y a a faire,je ferais ça tête reposer quand j'aurai bien le temps,je reposterais d'ici quelque temps. merci de ton aide et de ta patiente, a plus tard ;)

juju666 · Answer

pas de soucis... bah le tuto de ccleaner est long je vais le raccourci lol

MrCB · Answer

bonjour, 
alors en rallumant mon,Pc il a lancé un CHKDSK... est-ce normal ?
et qu'est-ce que cela signifie? 
je suis toujours en mode sans échec avec prise en charge réseau,est-ce que j'applique les instructions que tu ma donné avec ccleaner et la suite?

juju666 · Answer

chkdsk bah il a détecté une erreur sur ton disque...

heu tu peux toujours pas aller en mode normal ?????

MrCB · Answer

J'ai désactiver toutes les fonctiosn d'avast,ouis désinstaller,mon Pc fonctionne comme quand il est arrivé,seulement maintenant je n'ai plus d'antivirus dutout...

juju666 · Answer

salut on va mettre mieux :P

&#9654 Télécharge Antivir 

&#9654 Paramètre le comme expliqué ici 

&#9654 Lance un scan complet avec et poste son rapport :) 

puis:
Ouvrir Antivir
Clique sur Configuration
Sur le volet droit, clique sur Guard (à chaque fois, tu
devras cliquer sur le petit +) >Recherche>action si résultat positif
Décoche Bloquer la fonction d'autodémarrage
Clique sur Accepter, puis sur OK
Tu peux fermer Antivir 

tu as désinstallé comment avast ? avec son cleaner ?

MrCB · Answer

J'ai désinstaller avast dans le panneau de configuration>désinstaller un programme
J'ai installer avira,
"Clique sur Configuration 
Sur le volet droit, clique sur Guard (à chaque fois, tu 
devras cliquer sur le petit +) >Recherche>action si résultat positif 
Décoche Bloquer la fonction d'autodémarrage 
Clique sur Accepter, puis sur OK" 
ça je ne l'ai pas fais car je tombe sur heureustique,que dois-je faire?

juju666 · Answer

salut en images : http://dl.dropbox.com/u/22950063/config_antivir.JPG

MrCB · Answer

ah ok,c'est parce que je n'étais pas en mode expert ^^'

juju666 · Answer

:-)

t as fais l'analyse ? je peux avoir le rapport ?

MrCB · Answer

c'est un .txt ,comment je te le montre,j'ai essayer avec pjjoint ça n'a pas marcher

juju666 · Answer

Envoie le là :

https://www.cjoint.com/

MrCB · Answer

ça ne marche pas non plus,mais ça n'a rien détecter d'anormal,ça marque "aucun résultat positif"

juju666 · Answer

ok ok parfait alors :)

MrCB · Answer

Merci pour tout :D,peut-être a une prochaine fois.

Simon · Answer

Ce qu'il faut c'est supprimer avast, C un logiciel merdique

juju666 · Answer

9 mois plus tard, l'accouchement ...

Avast est leader des AntiVirus payants ...

Daniel · Answer

Je confirme: Avast version 6.0.1367.0 = shit enrobée de paillettes.
Machine complètement plantée, impossible de le désinstaller normalement, refuse de se mettre en route et refuse qu'on le débranche.

Daniel · Answer

Tu crois ?
Comment vérifier ?

Daniel · Answer

Non il n'y a rien.
C'est bien Avast qui a planté grave.

Bah, faut comprendre, quand on fait de l'antivirus gratuit d'un côté et de l'antivirus payant derrière, on ne va certainement pas livrer gratuitement un soft aussi performant que le payant. Donc l'astuce c'est de faire crasher le gratuit jusqu'à ce que les gens se disent "avec le payant ça n'arriverait sûrement pas".

Le management entreprise doit même sans doute pousser à créer de nouveau virus pour en inonder le net et ensuite dire "on a trouvé la parade, aaaah on est les meilleurs".

A mon avis, il y a une grosse arnaque derrière ce marché, dopé par un abus de confiance et de naïveté auxquels la majorité des profanes se laissent prendre.

Navrant.

juju666 · Answer

Je ne crois pas :)

Lilioceane · Answer

Bonsoir 

J'ai eu ce problème avec Seven et  famille et Avast payé.  

Je donne le truc au cas où . Il faut demander à Avast via leur site de bien donner une clé pour SEVEN . Par défaut ils donnent celle pour XP et elle n'est pas compatible. 

Pour récupérer : j'ai démarré en mode sans echec, puis repéré en prennant de dernier pointde sauvegarde qui fonctionne . 

J'ai demandé à AVAST via leur site une nouvelle clé pour SEVEN. Il y a un correspondant à Nantes (regarder sur le site) . Il m'ont répondu dans la journée en me remplaçant la clé sur mon compte par une nouvelle pour SEVEN.  

J'ai fait un copier-coller ce de cette clé dans Avast, et c'est reparti sans aucun problème.

DC21 · Answer

Pour consolation. J' ai acheté 1 Toshiba avec Windos 7 pré chargé. Je n' ai meme pas eu le temps de chargé 1 antivirus qu' il s' est complètement bloqué durant le chargement initial sur internet. J'ai du faire appel à 1 informaticien pro et payant bien sur qui en a bavé durant 1 heure 30 et en introduisant maints cd avant de le faire fonctionner. Je me demande si le Bug nj' était pas déjà dans l' appareil?

Avast fait planté le système

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