Echec au demarrage

Résolu
Bonjour,

Mon pc toshiba refuse de demarrer en mode normal mais demarre en mode sans echec
En mode normal il tente de reparer mais s arrete

j ai essaye de faire une restauration systeme mais le resultat est le meme

comment savoir qui me bloque?

SVP je ne suis pas informaticien

merci

6 réponses

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  1. Bonjour
    As tu installé un nouveau péripherique avant le bug? (carte son, carte graphique...)
    1. non rien, en fait il s est plante je n etais meme pas devant. comme si je l avais arrete.

      j ai des sauvegardes a jour et je j ai le CD de sauvergarde systeme d origine (FNAC). Je pense que je vais le recharger

      C est pas plus simple?
      1. Bonjour,
        En mode sans échec aller sur Démarrer<<exécuter taper cmd puis entrer et là taper :
        %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
        et suivre procédure et voir.
        1. ca me repond:"le chemin d acces est introuvable"
          Nota:quand je tape cmd j arrive sur c:\users\marie
          1. j ai reussi par cd a me deplacer sous c:\, c:\users c est pareil
            1. Voir la pour restaurer à l'état d'usine selon votre modèle de toshiba, mais je vous conseille
              avant d'effectuer cela d'allerd'aller sur le forum virus/sécurité en haut de cette page dans la liste des forums.

              https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
          2. ok je vais voir et sinon je recharge

            merci
            1. Bonjour,
              Avez-vous réussi à faire une manip. quelquonque?