Echec au demarrage

Résolu
yves-michel Messages postés 46 Statut Membre -  
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon pc toshiba refuse de demarrer en mode normal mais demarre en mode sans echec
En mode normal il tente de reparer mais s arrete

j ai essaye de faire une restauration systeme mais le resultat est le meme

comment savoir qui me bloque?

SVP je ne suis pas informaticien

merci

6 réponses

  1. realy
     
    Bonjour
    As tu installé un nouveau péripherique avant le bug? (carte son, carte graphique...)
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  2. yves-michel Messages postés 46 Statut Membre 27
     
    non rien, en fait il s est plante je n etais meme pas devant. comme si je l avais arrete.

    j ai des sauvegardes a jour et je j ai le CD de sauvergarde systeme d origine (FNAC). Je pense que je vais le recharger

    C est pas plus simple?
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  3. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonjour,
    En mode sans échec aller sur Démarrer<<exécuter taper cmd puis entrer et là taper :
    %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
    et suivre procédure et voir.
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  4. yves-michel Messages postés 46 Statut Membre 27
     
    ca me repond:"le chemin d acces est introuvable"
    Nota:quand je tape cmd j arrive sur c:\users\marie
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  6. yves-michel Messages postés 46 Statut Membre 27
     
    j ai reussi par cd a me deplacer sous c:\, c:\users c est pareil
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Voir la pour restaurer à l'état d'usine selon votre modèle de toshiba, mais je vous conseille
      avant d'effectuer cela d'allerd'aller sur le forum virus/sécurité en haut de cette page dans la liste des forums.

      https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
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  7. yves-michel Messages postés 46 Statut Membre 27
     
    ok je vais voir et sinon je recharge

    merci
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonjour,
      Avez-vous réussi à faire une manip. quelquonque?
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