problème installation logiciel sur Windows 7Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je viens de changer de pc et suis maintenant sur windows7. J'ai essayé d'installer mon imprimante via mon HP wireless printing upgrade kit . Impossible d'installer ce Kit ( cd d'installation prévu pour vista ) sans fil sur Windows 7. Comment faire ?  Qq'un peut-il m'aider ? Merci d'avance.

Configuration: Windows 7 / Safari 534.16

CCMclaude · Answer

Bonjour isbad,
De quel modèle d'imprimante HP s'agit-il exactement ?

CCMclaude · Answer

As-tu bien suivi les instructions d'installation figurant dans ton manuel ?
Si tu l'as égaré, tu le trouveras en format pdf sous ce lien : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00848367.pdf
D'autre part, sur les sites HP de France et de Belgique, je ne suis pas parvenu à trouver de liens concernant le "HP wireless printing upgrade kit" : c'est sans doute dû à une question de mots clés qui sont en anglais.
Par contre, HP United States me livre ceci : http://search.hp.com/query.html?lang=en&qp=&search=&qt=HP+wireless+printing+upgrade+kit&la=en&hps=Home&hpr=http%3A//h41131.www4.hp.com/us/en&charset=utf-8&cc=us&hpn=Home&hpa=http%3A//www.hp.com/country/us/en/contact_us.html , page qui contient 10 liens concernant ce produit.

isbad · Answer

OK je vérifie et je t'informe. Merci
mon imprimant = office jet 6300 sur laquelle j'ai installé le wireless pour l'utiliser sans fil.

CCMclaude · Answer

Re,
Voici un lien expliquant comment faire, mais c'est en anglais et j'ignore si cela marchera avec ton imprimante :
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=en&cc=us&objectID=c01994561&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1120059
Bonne chance !

isbad · Answer

Je viens de terminer l'installation.
çà marche
Merci, pour ton  aide

Problème installation logiciel sur Windows 7

5 réponses

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