Problème installation logiciel sur Windows 7

Résolu
isbad Messages postés 84 Statut Membre -  
isbad Messages postés 84 Statut Membre -
Bonjour,

je viens de changer de pc et suis maintenant sur windows7. J'ai essayé d'installer mon imprimante via mon HP wireless printing upgrade kit . Impossible d'installer ce Kit ( cd d'installation prévu pour vista ) sans fil sur Windows 7. Comment faire ? Qq'un peut-il m'aider ? Merci d'avance.

5 réponses

  1. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Bonjour isbad,
    De quel modèle d'imprimante HP s'agit-il exactement ?
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  2. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    As-tu bien suivi les instructions d'installation figurant dans ton manuel ?
    Si tu l'as égaré, tu le trouveras en format pdf sous ce lien : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00848367.pdf
    D'autre part, sur les sites HP de France et de Belgique, je ne suis pas parvenu à trouver de liens concernant le "HP wireless printing upgrade kit" : c'est sans doute dû à une question de mots clés qui sont en anglais.
    Par contre, HP United States me livre ceci : http://search.hp.com/query.html?lang=en&qp=&search=&qt=HP+wireless+printing+upgrade+kit&la=en&hps=Home&hpr=http%3A//h41131.www4.hp.com/us/en&charset=utf-8&cc=us&hpn=Home&hpa=http%3A//www.hp.com/country/us/en/contact_us.html , page qui contient 10 liens concernant ce produit.
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  3. isbad Messages postés 84 Statut Membre
     
    OK je vérifie et je t'informe. Merci
    mon imprimant = office jet 6300 sur laquelle j'ai installé le wireless pour l'utiliser sans fil.
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  4. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Re,
    Voici un lien expliquant comment faire, mais c'est en anglais et j'ignore si cela marchera avec ton imprimante :
    http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=en&cc=us&objectID=c01994561&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1120059
    Bonne chance !
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  6. isbad Messages postés 84 Statut Membre
     
    Je viens de terminer l'installation.
    çà marche
    Merci, pour ton aide
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