Probleme avec word et excel

LeGins Messages postés 37 Statut Membre -  
 bruno -
Quand je lance word ou excel
Il s'ouvre et se ferme tout seul une dizaine de secondes apres
J'ai essayer de le reparer avec le CD-Rom mais c'est pareil
Si quelqu'un peut m'aider

Merci d'avance
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Utilisateur anonyme
 
Quel OS, quelle version de Office, est ce que ca a deja marche, qu'as tu fait recemment sur ton PC, y'a t'il eu des erreurs recemment???

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Réponse 2 / 4
LeGins Messages postés 37 Statut Membre 2
 
Office 2000
Windows 200Pro
Oui ca marchait tres bien
Dernierement j'ai eu des problemes avec un programme infectee virus
Je l'ai supprimer et voila
Une idee
Merci d'avance
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bruno
 
Effectivement, c'est surement un virus.
Il faut le nom du virus pour repérer les changements qu'il a fait dans la base de registre. Il semblerait que ce virus désactive l'antivirus ou une de ses fonctions. C'est donc manuellement qu'il faut agir. Bon courage !
Si tu me donnes le nom du virus, je pourrais peut-être t'aider.
bve
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Réponse 3 / 4
BmV Messages postés 98636 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 893
 
Aïe ... :-S
Ben c'est p'têt ça : un reste de cochonneire dans un coin.
???
¿ C'était quoi comme bébête ?

Atouzazard, pourquoi ne pas refaire un coup d'anti-virus, soit le tien, soit en ligne (http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm par exemple, en désactivant le tien pendant le scan ) et en suivant scrupuleusement le mode d'emploi du fix.

A moins que quelqu'un d'autre ait une idée plus astucieuse .... ?

=O(_BmV_)O=    
     ||       ||    SamTheEagle pétaradant
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Réponse 4 / 4
teebo Messages postés 33570 Statut Modérateur 1 793
 
C'etait quoi comme programme?
Essaye peut etre si tu es un utilisateur avance de virer Office et toutes les references a Office dans la base de registre, puis reinstallation dans un autre repertoire...Mais en priorite le marquis a raison, scan complet avec un ou 2 antivirus a jour...

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