mails dans indesirables et "spam"Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je reçois des mails qui arrivent dans indesirables  "spam" "mais pas toujours ??" pouquoi ils sont identiques quant au contenu puisque c'est mon frere (petit coucou) donc aucun site pub ou autre "indelicat"
et meme sans "piece jointe " qui pourrait justifier ce classement a la rigueur 
si quelqu'un a une idee je suis preneur et l'en remercie 
cdlt



Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.15

pasthou · Answer

..déjà connaître le client de messagerie que tu utilises?

@+
pasthou

guy036 · Answer

.. messagerie orange ! 
merci

pasthou · Answer

...donc pas de client de messagerie, uniquement le webmail de ton FAI, en l'occurrence Orange.

Dans ce cas, allez gratter dans "Mes préférences.."

@+
Pasthou

guy036 · Answer

et ????

pasthou · Answer

..jamais tu cherches.....voire les listes vertes et les listes rouges, ce sont des listes qu'Orange met à ta disposition, justement pour filtrer les adresses indésirables, vérifier qu'il n'y ait pas celle de ton frère....

@+
pasthou

guy036 · Answer

merci de cette reponse la au moins je sais ce que je dois faire 
excuses moi tout le monde n'est pas "BAC + 8/10" lol 
je vais essayer de voir si je peux faire quelque chose
merci

pasthou · Answer

..si tu savais...:-))

@+
pasthou

guy036 · Answer

merci mais mon probleme n'est pas resolu pour autant ,je suis allé "gratter" dans mes preferences et bien sur "mon frere" n'est pas dans la rouge 
comme je t'ai mis plus haut c'est une fois de temps en temps (on s'envoie un mail par jour) 
pendant une semaine ils vont arriver dans "ma boite de reception" et a une autre date dans indesirables 'en spam' pendant 2/3/4 jours et c'est fini pas facile a comprendre non ? 
et pareil de son cote pour mes envois 
merci & cdlt

pasthou · Answer

..il faudrait examiner le contenu de son mail (source du message), est-ce qu'il a joint une pièce jointe, susceptible d'être considérée comme un spam....ou alors un lien vers un site...? Difficile de te répondre....

Vérifie aussi du côté de ton antivirus ou pare-feu...? 

@+
pasthou

guy036 · Answer

http://img13.imageshack.us/content_round.php?page=done&l=img13/7985/centresecurite.jpg&via=mupload

ben voila justement rien ne justifie ce classement en spam			re-bjr												
c'est un petit bjr journalier (une habitude) tu me diras et comme je te mets dans mon 1er 'post' meme sans piece-jointe (j'y avait pensé aussi) que ça pouvait etre la raison mais la il n'y a aucune raison surtout que c'est pas toujours 															
(depuis presque une semaine il n'y en a pas eu ??? (peu etre demain :lol: 															
qu'entend tu par "verifies antivirus ou pare-feu"															
j'ai Avast 5 et le pare-feu activé je pense (tu verras la photo jointe) et tu me diras ?? 
merci encore

pasthou · Answer

...en effet, c'est assez compliqué de trouver une réponse à ton problème.

Surtout au niveau des antispam mis en place par les FAI, leur focntionnement
n'est pas le même partout....

Le filtre anti spam(analyse heuristique) dans les 3/4 des cas est fondé sur un ensemble de règles, bien définies ,qui filtre au niveau des entêtes et du corps des messages, qui doivent correspondre à des caractéristiques bien précises...

Black list: Ça m'étonnerait, car c'est uniquement l'adresse mail qui est black listée, donc dans ton cas c'est non, car ton frère arrive à passer de temps en temps...

J'ai parlé à tort de l'anti virus, car ça concerne les PJ, il y a certain anti virus qui bloquent les PJ des mails....

Je pense que le Pb vient uniquement de ton FAI, voire directement avec eux...

PS: il faudrait que ton frère envoie le même message que tu as reçu et qui est classé en SPAM, à un autre compte Orange, pour voir s'il est aussi trié en SPAM

@+
pasthou

guy036 · Answer

oui pas tres simple mon probleme 
c'est une idee d'envoyer le meme a plusieurs et voir s'il arrive en spam dans les adresses itou de mon cote 
quoiqu'il en soit je remercie d'avoir pris de ton temps pour m'aider 
je vais "passer en resolu on verra la suite"
merci et cdlt

pasthou · Answer

...bonne journée.

@+
pasthou

Mails dans indesirables et "spam"

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