Ordinateur infecté. Aidez moi svp
Momo
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
cela fait environ une semaine que mon ordinateur s'éteint sans raison au bout d'un certain nombre de temps. Il s'éteint aussi quand je lance l'analyse antivirus avec Microsoft Security Essentials (j'ai téléchargé nprotect et l'ordinateur s'éteint aussi lors de l'analyse).
J'ai essayé d'arranger le système avec HijackThis (j'ai trouvé sur vos forum) et sur le site http://www.hijackthis.de/ j'ai posté mon rapport. Il y avait pas mal d'erreur que j'ai tenté de "fixer" mais elles étaient toutes de retour quand j'ai relancé l'analyse.
De plus quand je click sur "do a system scan and save logfile" ça m'ouvre une fenêtre disant :
"
For some reason your system denied write write access to the Hosts file. ....... "
Voilà je ne sais pas quoi faire j'apprécierais vraiment votre aide.
Merci d'avance
cela fait environ une semaine que mon ordinateur s'éteint sans raison au bout d'un certain nombre de temps. Il s'éteint aussi quand je lance l'analyse antivirus avec Microsoft Security Essentials (j'ai téléchargé nprotect et l'ordinateur s'éteint aussi lors de l'analyse).
J'ai essayé d'arranger le système avec HijackThis (j'ai trouvé sur vos forum) et sur le site http://www.hijackthis.de/ j'ai posté mon rapport. Il y avait pas mal d'erreur que j'ai tenté de "fixer" mais elles étaient toutes de retour quand j'ai relancé l'analyse.
De plus quand je click sur "do a system scan and save logfile" ça m'ouvre une fenêtre disant :
"
For some reason your system denied write write access to the Hosts file. ....... "
Voilà je ne sais pas quoi faire j'apprécierais vraiment votre aide.
Merci d'avance
A voir également:
- Ordinateur infecté. Aidez moi svp
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
12 réponses
Bonjour
On va faire une analyse de ton systéme.
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
On va faire une analyse de ton systéme.
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
Merci de me répondre aussi vite
- Yassino 26 : je suis sous windows vista je ne trouve pas l'onglet avancé dont tu parles.
-nanard4700 : voila le rapport de ZHPDiag
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijNtqJPcC.txt
- Yassino 26 : je suis sous windows vista je ne trouve pas l'onglet avancé dont tu parles.
-nanard4700 : voila le rapport de ZHPDiag
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijNtqJPcC.txt
nProtect trouve un trojan dans :
c:\acer\acerreg\emeareg\setup.exe
detection name : Trojan/W32.Agent.137216.AA
c:\acer\acerreg\emeareg\setup.exe
detection name : Trojan/W32.Agent.137216.AA
il y a des lignes qui apparaissent en rouge dans mon rapport de ZHPDiag mais je ne sais pas quoi faire après. Pouvez vous me donner une marche à suivre pour nettoyer mon PC s'il vous plaît ? Je n'arrive décidément pas à me débrouiller seule
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Je n'arrive pas a avoir accés a ton rapport .Pourrais tu l'heberger ici.
* Pour héberger ton rapport :pjjoint.malekal.com
* Cliques sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et cliques sur Ouvrir
* Clique sur le bouton Envoyer le fichier
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est )
* Fais un copié/collé du lien sur le forum.
* Pour héberger ton rapport :pjjoint.malekal.com
* Cliques sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et cliques sur Ouvrir
* Clique sur le bouton Envoyer le fichier
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est )
* Fais un copié/collé du lien sur le forum.
Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\
* Désactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur
"Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
Si le rapport n'apparait pas il se trouve à cet emplacement :C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
===========================================================
* Téléchargez: FixLop de NicoVA.
* Lancer l'installateur
* Cliquer deux fois sur Suivant puis cocher "Créer un icône sur le bureau"
* Cliquer sur Installer
* Cliquer enfin sur Terminer
* Cliquez sur "Recherche"
* Un rapport va s'afficher à la fin : Scan.txt sous C:\
* Héberge le rapport Scan.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\
* Désactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur
"Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
Si le rapport n'apparait pas il se trouve à cet emplacement :C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
===========================================================
* Téléchargez: FixLop de NicoVA.
* Lancer l'installateur
* Cliquer deux fois sur Suivant puis cocher "Créer un icône sur le bureau"
* Cliquer sur Installer
* Cliquer enfin sur Terminer
* Cliquez sur "Recherche"
* Un rapport va s'afficher à la fin : Scan.txt sous C:\
* Héberge le rapport Scan.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
désolée pour ma réponse aussi tardive mais lorsque ad-remove a redémarré mon PC pour finaliser le nettoyage ou la recherche (je ne sais plus), l'ordinateur s'est éteint. Impossible de le redémarrer , une page noire s'affiche avec un tiret qui clignote. Au bout de plusieurs tentatives infructueuses "System Recovery Options" se lance et mon PC redémarre enfin mais on dirait un point de restauration antérieur.
Merci de votre patience je vais tenter de poster le rapport
Merci de votre patience je vais tenter de poster le rapport
voilà normalement le rapport est là :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=b10e13r11i10e7s15f14e10c15
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=b10e13r11i10e7s15f14e10c15
Ad remover a fait son boulot.J'attends le rapport fixlop.
Pour ton probleme d'ecran noir je ne pense pas a une infection.Quand le message System Recovery Options"survient en principe c'est plus un souci de matérielle.
Pour ton probleme d'ecran noir je ne pense pas a une infection.Quand le message System Recovery Options"survient en principe c'est plus un souci de matérielle.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=z10l12t13t7o15g5v6m6u5
voici le rapport de fixlop merci de votre aide
voici le rapport de fixlop merci de votre aide
* Relancez FixLop et choisissez l'option "Suppression".
* Une fois celle-ci finie, un rapport va s'ouvrir : Clean.txt sous C:\
* Héberge le rapport Clean.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
==================================================
On va faire une vérification .
Post un nouveau rapport zhpdiag.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
Le cerveau a des capacités tellement étonnantes qu'aujourd'hui pratiquement tout le monde en a un.
* Une fois celle-ci finie, un rapport va s'ouvrir : Clean.txt sous C:\
* Héberge le rapport Clean.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
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On va faire une vérification .
Post un nouveau rapport zhpdiag.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
Le cerveau a des capacités tellement étonnantes qu'aujourd'hui pratiquement tout le monde en a un.
