Problèmes pilotes, code 39

Question

Bonjour à tous, je suis nouveau sur le forum et un novice en informatique.
Tout d'abord je dispose d'un pc portable asus n51vf, du jour au lendemain j'allume mon pc et je m'apercois que je n'ai plus de son, plus de reseau internet et je ne peux plus brancher quoi que ce soit par port usb. J'ai regardé dans le gestionnaire des périphériques et là je vois en ouvrant carte réseau (avec le +) une liste avec un point d'exclamation jaune à leur gauche, pareil pour la partie "contrôleurs audio vidéo et jeu" et "contrôleurs de bus USB", en allant dans les propriétés de chacun je vois "code 39".
J'ai cherché un peu sur le net sans réponse, j'ai essayé de desinstaller les pilotes et redémarrer, supprimer dans le registres les valeurs upperfilters et lowerfilters etc.. Je ne comprends pas pourquoi et comment cela est arrivé, j'ai fais une analyse pour voir si il y avait un virus mais rien n'y faire. Je voudrais eviter le formatage, qui sera utiliser en dernier recours..Je suis sous Vista.
En espérant que vous puissiez m'aider. Merci

Configuration: iPhone / Safari 6531.22.7

pico.l · Answer

Bonjour, 

supprimer dans le registres les valeurs upperfilters et lowerfilters etc 

cette manipulation ^^^ n'a rien à voir avec ton problème et si tu as fait une mauvaise manipulation ( dans le registre), c'est tout le système qui bug. Tu peux essayer une restauration ( en choisissant une date avant le problème)  

pour les pilotes, tu les trouves ici >>> http://support.asus.com/download/download.aspx?modelname=N51Vf&SLanguage=fr-fr 

A+ 



Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas

fr_king · Answer

Ah, je vois ; mais je n'ai pas de loin de restauration, il me semble que j'en avais une et j'avais déjà penser à ça et quand j'ai vu que je n'avais plus de point de restauration a une date ancienne..
C'est arriver du jour au lendemain avec aucune installation récente , est ce normal? Je te remercie de m'avoir répondu!

pico.l · Answer

Réinstalle les pilotes. Je t'ai donné le lien ^^^

fr_king · Answer

Ok je ferai Ca quand j'aurai du temps
Je te tiens au courant.
Merci :)

Fr_king · Answer

Alors re, je voulais prendre le temps de réinstallecelés pilotes ce weekend et la je me dis comment je pourrais faire pour installer les pilotes sachant que je ne peux rien brancher par usb?

pico.l · Answer

Bizarre, c'est quoi la version de ton windows ?

Il faut graver un CD alors...

Fr_king · Answer

C'est Vista 32bits , alors j'accumule les problèmes, en fait mon cd ne se boot pas et je ne peux pas accéder au bios car par erreur j'avais mis il y a longtemps un mot de passe donc c'est embarrassant..

pico.l · Answer

Je n'ai pas dit qu'il faut booter avec le CD.

il faut graver les pilotes sur un CD ( à l'aide d'un autre PC ) puis les installer sur ton PC.

pour le mot de passe du Bios, regarde ici >>> https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1659-reinitialiser-le-bios-d-un-pc/

Fr_king · Answer

Ah d'accord !
Pour le bios, je crois que je vais laisser tomber le démontage , j'ai regarder pour certains mot de passe de certains bios mais le mien est un Asus quelque chose comme ça et non Phoenix, Toshiba etc.. Je te remercie de ton aide, je ferais l'installation des pilotes avec un cd.

fr_king · Answer

Alors me revoilà, j'ai réinstallé les pilotes avec un cd mais sans succès, cela ne fonctionne pas.. Je suis désespéré.

pico.l · Answer

Tu as installé les pilotes du lien ( message1) ?

Fr_king · Answer

Oui je les ai installer mais rien a faire..

pico.l · Answer

Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point  " ! " ou " ? " jaune

fr_king · Answer

Ce sont des points d'exclamation, comme au debut

pico.l · Answer

Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> fais un clic droit sur le périphérique ( avec le point " ! " )  >>> propriétés >>> Détails et poste ici l'identifiant du périphérique

fr_king · Answer

bon tout d'abord désolé d'avoir mis autant de temps, je ne sais pas si c'est ça que tu veux : 

controleurs audio, video et jeu :  

-NVIDIA high definition audio
-Realtek High definition audio

Comme je ne suis pas sûr je péfère que tu m'affirmes que c'est bien cela

pico.l · Answer

Salut,

installe le pilote chipset >>> http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/F80S/INFUpdate_VT_090330.zip

pour l'audio, essaie cette version >>> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/

 Redémarrer puis regarde si tu as des points jaune dans le gestionnaire de périphériques. Si oui où ?

fr_King · Answer

L'installation du chipset n'a rien donné, ca me mets "appuyer sur terminer pour terminer l'installation et puis rien ne se passe" 
mais je ne t'ai pas donné toute la liste des périphériques avec les points d'exclamation. Je te les donnerai plus tard car je n'ai pas de pc disponible pour l'instant

pico.l · Answer

je ne t'ai pas donné toute la liste des périphériques avec les points d'exclamation Je t'ai donné le lien des pilotes >>> ICI <<< tu les as installé ?

Fr_King · Answer

Oui je les ai installé mais toujours les mêmes problèmes..

pico.l · Answer

As-tu encore des points jaune dans le gestionnaire de périphériques ?

si oui, fais ceci :  un clic droit sur le périphérique >>> propriétés >>> Détails et poste ici l'identifiant du périphérique

fr_king · Answer

Oui je les ai encore malheureusement, j'ai fais envoyé a quelqu'un de mon entourage dans ce domaine. Merci pour ton aide quand même !

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