Virer un spyware
Résolu
daly333
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité -
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j aurais aimer savoir comment suprimer se spyware j ai le pack securiter sfr il fait tous sof me le suprimer voila le spyware C:\SYSTEM VOLUME INFORMATION\_RESTORE{A2C6C97E-BCA6-4F96-A506-F6603196EED7}\RP1\A0000031.dll Action : supprimé ECHEC
et il me ralenti le pc a fond pouvez vous me donner une solution svp en remercient d avance
j aurais aimer savoir comment suprimer se spyware j ai le pack securiter sfr il fait tous sof me le suprimer voila le spyware C:\SYSTEM VOLUME INFORMATION\_RESTORE{A2C6C97E-BCA6-4F96-A506-F6603196EED7}\RP1\A0000031.dll Action : supprimé ECHEC
et il me ralenti le pc a fond pouvez vous me donner une solution svp en remercient d avance
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36 réponses
Salut,
T'as quel windows ? XP? Vista/7?
Merci de donner le plus de renseignements pour que ça aille plus vite....
ça c'est simplement ta restau' système...
T'as quel windows ? XP? Vista/7?
Merci de donner le plus de renseignements pour que ça aille plus vite....
ça c'est simplement ta restau' système...
daly333
j ai xp home edition
daly333
merci a toi j etait pas connecter deso
daly333
VOILA J AI FAIT EXATEMENT COMME TU MA DIT JE TE PASSE LE LIEN: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=d0a45af69c15155
daly333
je m en occupe de suite et te tien au courent
Vide ta restau :
▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Nous allons quand même réaliser un diagnostic:
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
▶ Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/
▶ Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
@+
▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Nous allons quand même réaliser un diagnostic:
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
▶ Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/
▶ Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
@+
Réponds par le bouton vert stp ...
Tu es très infecté, par des adwares. Ils t'inondent de pub. pense à décocher les options quand tu installe des logiciels gratuits.
1//
▶ Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
OU
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
▶ Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
▶ Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
▶ Confirme lancement du scan
▶ Laisse travailler l'outil.
▶ Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt)
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
2//
▶ Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau.
▶ ▶ Miroir 1 si inaccessible
▶ ▶ Miroir 2 si inaccessible
▶ ▶ /!\ Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
▶ Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
▶ Dans l'onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour
▶ si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte
▶ Une fois la mise à jour terminée
▶ rends-toi dans l'onglet Recherche
▶ Sélectionne Exécuter un examen complet
▶ Clique sur Rechercher
▶ ▶ Le scan démarre.
▶ A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
▶ Clique sur Ok pour poursuivre.
▶ Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection . Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
▶ Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)
▶ ▶ Il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
▶ Une fois le PC redémarré, rends toi dans l'onglet rapport/log
▶ Tu clique dessus pour l'afficher, une fois affiché
▶ Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
▶ ▶ Si tu n'arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier
3//
Refaire la manipulation avec ZHPDiag (n'oublie pas d'héberger le rapport)
@+
.::. Membre Contributeur Commentçamarche .::.
Tu es très infecté, par des adwares. Ils t'inondent de pub. pense à décocher les options quand tu installe des logiciels gratuits.
1//
▶ Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
OU
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
▶ Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
▶ Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
▶ Confirme lancement du scan
▶ Laisse travailler l'outil.
▶ Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt)
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
2//
▶ Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau.
▶ ▶ Miroir 1 si inaccessible
▶ ▶ Miroir 2 si inaccessible
▶ ▶ /!\ Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
▶ Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
▶ Dans l'onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour
▶ si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte
▶ Une fois la mise à jour terminée
▶ rends-toi dans l'onglet Recherche
▶ Sélectionne Exécuter un examen complet
▶ Clique sur Rechercher
▶ ▶ Le scan démarre.
▶ A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
▶ Clique sur Ok pour poursuivre.
▶ Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection . Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
▶ Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)
▶ ▶ Il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
▶ Une fois le PC redémarré, rends toi dans l'onglet rapport/log
▶ Tu clique dessus pour l'afficher, une fois affiché
▶ Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
▶ ▶ Si tu n'arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier
3//
Refaire la manipulation avec ZHPDiag (n'oublie pas d'héberger le rapport)
@+
.::. Membre Contributeur Commentçamarche .::.
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voici le lien j avais pas tou compris dur dur :http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=5a27017288101313
4 nettoyages et 1 scan ... ma fois je vois qu'au 4ème passage il t'as encore supprimé des trucs.
Il a terminé correctement ?
Si oui, tu peux passer au point 2//
Il a terminé correctement ?
Si oui, tu peux passer au point 2//
voici le rapport du programe mais j en ai vu 270 et aparament il en a suprimer 269 enfin voila:http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=a6dd28672f1366
et voici le dernier rapport ad-r en te remercient encore car sinon je patogerais encore un grand merci c super sympa :http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=835860cc5a1468
cordialement
cordialement
salut juju666,
deso pour le rapport encore une fois je me suis planter je te passe le bon la lol:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=61abffb30710710
deso pour le rapport encore une fois je me suis planter je te passe le bon la lol:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=61abffb30710710
Hello ;)
Nickel, la suite :
▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
▶ Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
▶ Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".
▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)
▶ Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport
Comment se porte ton pc ?
Nickel, la suite :
▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
P2 - FPN: [HKLM] [@funwebproducts.com/Plugin] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\FunWebProducts\Installr\4.bin\NPFunWeb.dll [HKLM\Software\Canneverbe Limited\OpenCandy] O24 - Desktop Component 0: (no name) - file:http://t0.gstatic.com/... [HKLM\Software\Classes\CLSID\{47C6C527-6204-4F91-849D-66E234DEE015}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{9461b922-3c5a-11d2-bf8b-00c04fb93661}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{B791A095-A4AC-4312-8894-5B7E8FF5B3CD}] [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ECA4E801-17AE-4863-9F5C-AF4047AABEE0}] O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Paint.NET.lnk . (...) -- C:\Program Files\UTILS\Paint.NET\PaintDotNet.exe O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Spyware Doctor.lnk . (...) -- C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsGui.exe O23 - Service: (gupdate1c98b923ca896dc) - Clé orpheline O64 - Services: CurCS - (.not file.) - XDva375 (XDva375) .(...) - LEGACY_XDVA375 R3 - URLSearchHook: Bigpoint Games FR Toolbar - {bf0ad41b-165c-42e1-8f4c-31ef000f9e77} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.7.3) -- C:\Program Files\Bigpoint_Games_FR\tbBigp.dll O2 - BHO: Bigpoint Games FR Toolbar - {bf0ad41b-165c-42e1-8f4c-31ef000f9e77} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Bigpoint_Games_FR\tbBigp.dll O3 - Toolbar: Bigpoint Games FR Toolbar - {bf0ad41b-165c-42e1-8f4c-31ef000f9e77} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Bigpoint_Games_FR\tbBigp.dll O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - (.not file.) - http:\\favorites.live.com\quickadd.aspx O42 - Logiciel: Bigpoint Games FR Toolbar - (.Bigpoint Games FR.) [HKLM] -- Bigpoint_Games_FR Toolbar [HKCU\Software\Bigpoint_Games_FR] [HKLM\Software\Bigpoint_Games_FR] O43 - CFD: 27/01/2011 - 19:00:18 - [4135848] ----D- C:\Program Files\Bigpoint_Games_FR O43 - CFD: 25/01/2011 - 15:50:52 - [270821] ----D- C:\Documents and Settings\ORDI\Local Settings\Application Data\Bigpoint_Games_FR
▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
▶ Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
▶ Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".
▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)
▶ Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport
Comment se porte ton pc ?
