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Problème de lenteur

Kadyjo -  
 Kadyjo -
Bonjour,

Je suis superviseur de réseau dans une entreprise, je suis technicienne de formation. Mon problème est que la connexion est lente localement et quand je teste la connexion du fournisseur, il n'y a pas de problème à la sortie de leur routeur.
Connexion orange business (512 Ko)
un parc de 35 PC de bureau

Merci d'avance pour les éventuelles réponses

A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
giomjon Messages postés 70 Statut Membre 11
 
Des lenteurs de quel ordre ? Une seule application, accès Internet.
Comment quantifies-tu ces lenteurs ? Quel est l'ordre de grandeur ? (Quelques secondes, quelques minutes ?)
Est-ce tout le temps lent ?
Quels ont les équipements réseaux et sécurité que tu traverses sur le parcours ?
0
Kadyjo
 
Merci beaucoup pour votre réponse. c'est accès internet, le taux de perte est très élevé avec des pinc. j'ai pas une application de service qui peut être la cause. C'est dût aux utilisateurs quant tout le monde se connecte. c'est pas tout le temps mais quand ça commence ça peut faire 15 jours voir un mois. c'est le debit qui est faible pour pendre en charge 35 PC ou les utilisations ont d'autres applications personnelles?
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giomjon Messages postés 70 Statut Membre 11
 
Donc, je comprends de ton message que c'est le fait que tous les utilisateurs se connectent en même temps qui ralentit le réseau.
Tu pourrais en être sûr en mettant en place une solution pour grapher les interfaces des équipements réseaux. Cela te montreras la bande passante consommée et les heures où tout le monde se bouscule. (Exemple de logiciel : Cacti)

Ensuite, tu peux contourner le problème en payant un accès Internet avec plus de débit, mais il y a un coût à prendre en considération.
Tu peux aussi filtrer les accès Internet non légitimes et gourmand en bande passante au niveau des firewalls ou des proxys.
Tu peux encore mettre en place une solution de QoS pour favoriser le trafic nécessaire à la production, mais si c'est peut-être la solution la plus compliquée à mettre en place.

Bon courage
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Kadyjo
 
Merci beaucoup mon cher. j'ai firewall mais y a t-il un moyen de connaitre l'utilisateur qui occupe plus de bande passante en temps réel? pour l'augmentation du débit il y a pas de problème seulement je me demandais si cela pourrait resoudre le problème. Est ce que je peux savoir quels les applications qui occupent plus de bande?
Merci
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giomjon Messages postés 70 Statut Membre 11
 
L'augmentation du débit peut n'être qu'une solution temporaire ! Si les utilisateurs ont plus de bande passante, il y a de grande chance qu'ils l'utilisent...
Cacti permet de voir quels sont les interfaces réseaux des équipements les plus utilisées.
Pour en savoir plus sur l'utilisation en termes d'applications, il faudrait plutôt faire passer les utilisateurs par un proxy pour sortir vers Internet
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Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 894
 
N'empêche, 512k pour 35 PC, c'est très très léger.
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