Problème de mise à jour de Firefox

Fermé
christchoua - 16 mars 2011 à 10:27
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 16 mars 2011 à 10:43
Bonjour,

Problème de mise à jour Mozilla [Résolu]
Bonjour,
j'ai un problème avec Mozilla depuis ce matin:
il me dit qu'il va faire une mise à jour avant de lançer le logiciel, il commence la mise à jour, et presque à la fin un message s'affiche et dit:
La mise à jour n'a pas pu être installée. Assurez-vous qu'aucune autre copie de Firefox n'est en cours d'exécution sur votre ordinateur, et redémarrez Firefox pour réessayer.
Quand je clique sur Ok, la mise à jour se relance et le message s'affiche toujours...
Je n'ai pourtant pas Firefox ouvert. Et j'ai essayé par tout les moyens d'enlever ce message, rien n'y fait..
Pouvez-vous m'aider svp ?
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1 réponse

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
16 mars 2011 à 10:43
Bonjour,

Ferme toutes les fenêtres firefox.

Fais Ctrl+Alt+supp, onglet processus, vérifie s'il y a un processus firefox.exe, si oui --> sélectionne-le et terminer le processus.
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