Problème de mise à jour de Firefox Fermé

Question

Bonjour, 

Problème de mise à jour Mozilla [Résolu]
Bonjour, 
j'ai un problème avec Mozilla depuis ce matin: 
il me dit qu'il va faire une mise à jour avant de lançer le logiciel, il commence la mise à jour, et presque à la fin un message s'affiche et dit: 
La mise à jour n'a pas pu être installée. Assurez-vous qu'aucune autre copie de Firefox n'est en cours d'exécution sur votre ordinateur, et redémarrez Firefox pour réessayer. 
Quand je clique sur Ok, la mise à jour se relance et le message s'affiche toujours... 
Je n'ai pourtant pas Firefox ouvert. Et j'ai essayé par tout les moyens d'enlever ce message, rien n'y fait.. 
Pouvez-vous m'aider svp ?

kaneagle · Answer

Bonjour,

Ferme toutes les fenêtres firefox.

Fais Ctrl+Alt+supp, onglet processus, vérifie s'il y a un processus firefox.exe, si oui --> sélectionne-le et terminer le processus.

Problème de mise à jour de Firefox

1 réponse

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