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Question

Bonjour, 

j ai voulu ouvrir un autre compte aol et je ne peux plus acceder au premier sur lequel j ai toutes mes archives 

Configuration: Windows 7 / Safari 534.16

poupougne13 · Accepted Answer

Bonsoir...

Essaie d'aller là:

http://info.aol.co.uk/email/fr/

Cdt,
@+

Mouna30 · Answer

21.03.2011 - Quels sont les messages que vous recevez à la connexion ? Je suis dans un cas similaire pour un compte principal <@aol.com>. Pour ma part "identifiant ou mot de passe incorrect" ou "Error 420" ou "Désolé, nous ne disposons pas des informations requises pour réinitialiser votre mot de passe...". Ni le mot de passe, ni la réponse à la question secrète ne permettent de réinitialiser correctement mon mot de passe... qui pourtant l'aurait été par . Plus aucun accès depuis le dimanche 06 mars 2011, et mon compte serait "invalide" suite à la dernière réinitialisation. SFR par le 1077, ou chat est totalement incompétent et c'est peu dire... Méfiance également car ils sont intrusifs. En se regroupant je pense que cela pourrait intéresser la DGCCRF... ou l'Asso "Que choisir"...

flore1971 · Answer

je suis dans ce même cas depuis 5 jours soit vers le 15 avril j'ai voulu réinstaller aol et au moment de marquer le  speudo et mot de passe ils me disent que le mot de passe est invalide pourtant  je l'avait 5 minutes avant

poupougne13 · Answer

Tu as bien fait attention à la casse dans ton MDP...?--
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

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