Boitier tv FREE bloqué à l'étape 2
Résolu
Bonjour,
j ai eu une coupure de courant dans ma ville de quelques secondes et mon boitier est resté bloqué sur réseau au départ .ensuite j ai débranché mon boitier,j ai appuyé sur le bouton de face et rebranché en meme temps comme c est indiqué et çà reste bloqué à l étape 2!merci de m 'aider
j ai eu une coupure de courant dans ma ville de quelques secondes et mon boitier est resté bloqué sur réseau au départ .ensuite j ai débranché mon boitier,j ai appuyé sur le bouton de face et rebranché en meme temps comme c est indiqué et çà reste bloqué à l étape 2!merci de m 'aider
1 réponse
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reboot aussi ton modem au cas ou
et comme tu as eu une coupure
regarde si tes freeplugs sont synchro (voyant orange fixe)
A+-
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en fait voila ce qu'ils disent chez free
Suite à une surcharge d'un serveur, certaines Freebox HD ne peuvent effectuer leur mise à jour et restent ainsi bloquées sur « Erreur 3 ». Si vous êtes dans cette situation, pas d'inquiétude, il suffit de faire un hard reboot du boitier HD. Pour cela, débranchez électriquement le boitier, maintenez enfoncé un des boutons en façade tout en rebranchant le boitier. Dès que « firmware » apparaît sur l'afficheur, vous pouvez relâcher le bouton.
Le problème étant lié à une surcharge d'un serveur, il est conseillé d'attendre un peu avant de procéder à cette manipulation afin que tout le monde ne télécharge pas le firmware en même temps. Si après cette manipulation la Freebox HD affichait toujours « Erreur 3 », attendez une heure et recommencez.
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