Impossible de me connecté a msn messager 7.5

bonjour,

j'ai un probléme de connection a msn messeger mais heureusement j'ai toujours la connection a internet
a chaque fois que je veux me connecté
on me dit désolé "nous n'avons pas pu vous connecté au service de msn messager recomencé ultérieurement "
Puis on me dit "msn messager a effectué plusieur tentatives de connection infectueuseensuite" je clique sur dépanner et le résultat du test des "ports principaux est négatif "je ne comprend rien
je vous est déja envoyé un message sa fait deux jour mais sa ne fonctinne toujours pas . On me dit peut etre c'est a cause de vos par-feu mais se n'est pas le cas j'ai désinstalé msn messager j'ai crée une autre adresse le problé est toujour la je commence a m'imquiété
Pouvez vous m'expliqué ce probléme le plus vite possible merci