Pack sécurite SFR

Résolu
EREME -  
Duff Extra Messages postés 378 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je constate sur ma facture de téléphone fixe que SFR me retient 5 € par mois pour le pack sécurité. Or je n'ai jamais souscrit cette demande. Par ailleurs, s'il m'a été imposé d'office, je constate qu'il est inefficace car chaque jours je mets des dizaines de messages en "indésirables" qui reviennent toujours...Il est vrai que je n'ai jamais activé ce pack puisque je ne le désire pas.
Que faut-il faire pour l'enlever??

1 réponse

Duff Extra Messages postés 378 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   65
 
Bonsoir,

Mettez-vous en relation avec votre service client pour régler ce problème grâce à cette page :

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Bonne Soirée
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