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m@rina
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mardi 12 juin 2007
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6 mai 2024
11 278
12 mars 2011 à 16:40
12 mars 2011 à 16:40
Bonjour,
ça vient de compléments que tu as dû installé et qui ne fonctionnent plus, qui ont été probablement mal désinstallés.
Commence par regarder dans Outils, modèles et compléments. Sous la rubrique "Modèles globaux et compléments", supprime ce que tu vois (à moins que tu aies mis tes propres macros...).
m@rina
ça vient de compléments que tu as dû installé et qui ne fonctionnent plus, qui ont été probablement mal désinstallés.
Commence par regarder dans Outils, modèles et compléments. Sous la rubrique "Modèles globaux et compléments", supprime ce que tu vois (à moins que tu aies mis tes propres macros...).
m@rina
le probleme a commencé depuis que j'ai renouvellé le pc portable d'un utuilisateur et j'ai importé le fichier .OPS qui permet de récupérer toute l'ancienne configuration de son pc.
mais dés que j'ouvre ma session sur le meme pc, le probleme disparu mais dés que l'user ouvre sa session, le probleme revient.
j'ai regardé dans Outils, modèles et compléments. Sous la rubrique "Modèles globaux et compléments", et j'ai vu qu'il ya des trucs mais j'ai pas osé de les supprimer.
moi je pense si je récupère sur son ancien poste le fichier NORMAL.DOT et si je le remet sur son nouveau poste que je pourrai régler le problème.
on m'a parlé aussi de deux fichier .dot dans demarrage de microsoft qu'il faut supprimer, mais j'ai pas trop compris de quoi s'agit-il exactement.
merci de m'éclairer sur ce point.
mais dés que j'ouvre ma session sur le meme pc, le probleme disparu mais dés que l'user ouvre sa session, le probleme revient.
j'ai regardé dans Outils, modèles et compléments. Sous la rubrique "Modèles globaux et compléments", et j'ai vu qu'il ya des trucs mais j'ai pas osé de les supprimer.
moi je pense si je récupère sur son ancien poste le fichier NORMAL.DOT et si je le remet sur son nouveau poste que je pourrai régler le problème.
on m'a parlé aussi de deux fichier .dot dans demarrage de microsoft qu'il faut supprimer, mais j'ai pas trop compris de quoi s'agit-il exactement.
merci de m'éclairer sur ce point.
m@rina
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12 mars 2011 à 22:47
12 mars 2011 à 22:47
Ton normal.dot n'a rien à voir si tu as des compléments...
Il faut que tu supprimes ces compléments désinstallés ou mal installés.
Par exemple, le synapse cordial est un dictionnaire de chez Synapse, ajouté à Office.
m@rina
Il faut que tu supprimes ces compléments désinstallés ou mal installés.
Par exemple, le synapse cordial est un dictionnaire de chez Synapse, ajouté à Office.
m@rina
Titim,
Voici ce que tu vas faire :
Ouvre le chemin suivant : C:\Documents and Settings\"le nom du profil utilisateur concerné"\Application Data\Microsoft\Word\DÉMARRAGE ou STARTUP.
A l'intérieur de ces dossiers il doit rester trace de compléments Cordial non désinstallés, ou mal effectivement comme le disait m@rina. Supprime les et tout devrait disparaître.
Voici ce que tu vas faire :
Ouvre le chemin suivant : C:\Documents and Settings\"le nom du profil utilisateur concerné"\Application Data\Microsoft\Word\DÉMARRAGE ou STARTUP.
A l'intérieur de ces dossiers il doit rester trace de compléments Cordial non désinstallés, ou mal effectivement comme le disait m@rina. Supprime les et tout devrait disparaître.
