Hp.com/fr/diagnostic

Résolu/Fermé
Bonjour,

j'ai acheté un ordinateur portable hp serial N° CNF02664CJ, il ya moins d'un mois, et la batterie ne marche plus, comme j'ai un deuxieme ordi hp que j'ai acheté ya 3 ans j'ai remplacé la batterie en panne par celle de l'ancien ordi et voilà que ca remarche, je suis en pannique car mon ordinateur est casi neuf je l'ai acheté le 10/02, comment faire pour dans mon cas? Merci beaucoup par avance.

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Ta pas de garantie?

    C'est pas normal que ta batterie te lâche si vite, ta surement une garantie même avec le ticket de caisse pour changer ca.
    1. mon hp dv6 et en panne plus dégrand
      achetée le 29.08.11 A SUPER U A SAINT RENAN 29290