Hp.com/fr/diagnostic

Résolu/Fermé
Yasmine -  
 point 007 -
Bonjour,

j'ai acheté un ordinateur portable hp serial N° CNF02664CJ, il ya moins d'un mois, et la batterie ne marche plus, comme j'ai un deuxieme ordi hp que j'ai acheté ya 3 ans j'ai remplacé la batterie en panne par celle de l'ancien ordi et voilà que ca remarche, je suis en pannique car mon ordinateur est casi neuf je l'ai acheté le 10/02, comment faire pour dans mon cas? Merci beaucoup par avance.

2 réponses

  1. Gawenronne Messages postés 295 Statut Membre 34
     
    Ta pas de garantie?

    C'est pas normal que ta batterie te lâche si vite, ta surement une garantie même avec le ticket de caisse pour changer ca.
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  2. point 007
     
    mon hp dv6 et en panne plus dégrand
    achetée le 29.08.11 A SUPER U A SAINT RENAN 29290
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