Hp.com/fr/diagnostic Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  

j'ai acheté un ordinateur portable hp serial N° CNF02664CJ, il ya moins d'un mois, et la batterie ne marche plus, comme j'ai un deuxieme ordi hp que j'ai acheté ya 3 ans j'ai remplacé la batterie en panne par celle de l'ancien ordi et voilà que ca remarche, je suis en pannique car mon ordinateur est casi neuf je l'ai acheté le 10/02, comment faire pour dans mon cas? Merci beaucoup par avance.


Configuration: Windows 7 / Interne Explorer 8.0

Gawenronne · Answer

Ta pas de garantie?

C'est pas normal que ta batterie te lâche si vite, ta surement une garantie même avec le ticket de caisse pour changer ca.

point 007 · Answer

mon hp dv6 et en panne plus dégrand
achetée le 29.08.11  A SUPER U A SAINT  RENAN 29290

Hp.com/fr/diagnostic

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