Problème word 2003

Bonjour,

Lorsque je lance Microsoft Office Word 2003, après quelque minute, la souris ne bouge plus et le clavier ne répond plus. En quelque mot, l'ordinateur plante. Comment puis-je y remedier ?



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Toute chose devienne vieille.

5 réponses

  1. Puisque personne n'a répondu, je relance le sujet :)
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    1. Contributeur
      La réponse me semble pourtant évidente : l'amener en réparation !

      Car je suppose que tes autres logiciels fonctionnent, que tu as déjà essayé tous les anti-virus existants et que tu as déjà réinstallé MicroSoft Office ?
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      1. Oui les autres marche, je pense que je vais le réinstaller.
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        1. Modérateur
          Bonjour,

          En général, l'install et la réinstall ne règle rien de ce type de problème dû probablement à un mauvais paramètre, car Office conserve tous les paramètres, les bons comme les mauvais.

          Première chose à tenter : renommer le fichier normal.dot (en anormal.dot) par exemple et relancer Word.

          Regarde aussi ici :
          https://faqword.com/index.php/word-faq/erreurs-bugs-problemes-etc/582-comment-reparer-word-comportement-anormal-barre-des-menus-disparue-etc.html

          m@rina
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          1. Le fichier normal.dot se trouve ou ?
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            1. Bonjour

              Suivant ta version de windows, le chemin peut être différent
              Dans word, va dans outils / options / onglet dossiers par défaut - ligne modèles utilisateur : c'est là que tu trouveras le chemin, où est rangé ton normal.dot

              Mais il faut auparavant afficher les fichier cachés. Sous vista : Onglet Organiser / options des dossiers et recherche

              Argitxu
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