Aiider moi un Spy.gen ne se suprimme pas !!

Bonjour, je voudrais de l'aide j'ai surement téléchargé un virus se nommant spy.gen mon Anti-virus ne la pas contrer surement un bug étant donné que j'ai Antivir , Le virus est logé dans C:\utulisateur\"Mon Nom"\Appdata\Roaming\Install\Puis le Virus se nommant iexplorer soit Spy.gen . Je n'arrive pas à le supprimmer manuelement et via a mon antivirus HELLLLPPPPPP S'il vous plaît .