Reinstallation systeme
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon ordinateur portable HP.
J'ai depuis quelques jours, des problemes. je vais essayer de vous les expliquer.
Au demarrage tout d'abord, j'ai une icone (normale) qui s'affiche "demarrage" avec le logo windows, et apres ca un ecran noir qui s'affiche pendant 2mn environ avant d'acceder a la page ou je dois mettre mon code pour acceder a ma session. Apres j'arrive a ouvrir mes documents sans aucun probleme.
Mais quand j'ouvre internet, ca met de nouveau deux a trois minutes avant d'acceder a google et idem a chaque fois que je clique sur un lien qui ouvre une nouvelle page.
au tout debut du probleme quand j'allumais le pc il me mettais un truc recommandé, je peux plus vous dire ce que c'est, mais ca faisait genre une restauration du systeme. et a un moment j'ai enlever ma carte SD qui etait dans l'ordi et ca a arreter de me faire ca. Croyez vous que le probleme soit du a ma carte SD?
Je voulais faire une reinstallation du systeme, pensez vous que ce soit utile?
si oui quels sont les risques? j'ai deja pris soin de mettre tous mes documents sur un autre pc.
Merci de votre reponse!!
j'ai winodws 7 si ca sert a quelque chose pour resoudre le probleme .
J'ai un soucis avec mon ordinateur portable HP.
J'ai depuis quelques jours, des problemes. je vais essayer de vous les expliquer.
Au demarrage tout d'abord, j'ai une icone (normale) qui s'affiche "demarrage" avec le logo windows, et apres ca un ecran noir qui s'affiche pendant 2mn environ avant d'acceder a la page ou je dois mettre mon code pour acceder a ma session. Apres j'arrive a ouvrir mes documents sans aucun probleme.
Mais quand j'ouvre internet, ca met de nouveau deux a trois minutes avant d'acceder a google et idem a chaque fois que je clique sur un lien qui ouvre une nouvelle page.
au tout debut du probleme quand j'allumais le pc il me mettais un truc recommandé, je peux plus vous dire ce que c'est, mais ca faisait genre une restauration du systeme. et a un moment j'ai enlever ma carte SD qui etait dans l'ordi et ca a arreter de me faire ca. Croyez vous que le probleme soit du a ma carte SD?
Je voulais faire une reinstallation du systeme, pensez vous que ce soit utile?
si oui quels sont les risques? j'ai deja pris soin de mettre tous mes documents sur un autre pc.
Merci de votre reponse!!
j'ai winodws 7 si ca sert a quelque chose pour resoudre le probleme .
5 réponses
-
Bonjour.
Si vous avez trois fois rien dans votre ordinateur , vous pouvez tenter la
réinstallation du système , mais essayez ceci avant :
Démarrer -> Exécuter , taper msconfig.exe
Ouvrir l'onglet Démarrage -> Désactiver tout
Ouvrir l'onglet Services , cocher la case Masquer tous les services Microsoft
Puis cliquer sur Désactiver tout -> Appliquer -> OK
Redémarrer , puis constater . -
Pour le demarrage Nickel, pour internet je ne peux pas essayer pour le moment.
J'essaye des demain !!
J'espere que ca sera bon :)
Si oui, j'aurais passé 3 jours a essayé de resoudre ce soucis seule alors que l'aide des autres est toujours la bienvenue
Merci en tout cas !
Je vous tiens au courant pour le reste des demain !
Bonne soirée -
Réactiver les services .
-
Vous avez redémarré pour que ce soit pris en compte ?
Sinon il faudra réactiver les applications de démarrage une par une ,
redémarrer à chaque fois , cela permettra aussi de déterminer celle
qui empêche Internet de fonctionner . -
Oui j'avais redemarré...
J'avais d'abord reactiver que Synaptics vu qu'il me semble que ce soit ça le pad.
bon pour le moment je n'ai pas vraiment le temps de faire une par une, je ferais ca ce soir...
MErci de votre aide
