Canon i865 problème d'impression
Didier
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CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Après avoir "vider" et reconfigurer mon ordi, j'ai réinstaller mon imprimante i865 avec son pilote sur CD d'installation, je n'ai plus d'impression du noir malgré deux nettoyages des têtes.
J'ai Windows XP.
Merci de votre aide.
DCh
Après avoir "vider" et reconfigurer mon ordi, j'ai réinstaller mon imprimante i865 avec son pilote sur CD d'installation, je n'ai plus d'impression du noir malgré deux nettoyages des têtes.
J'ai Windows XP.
Merci de votre aide.
DCh
1 réponse
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Bonjour Didier,
À ta place, je désinstallerais complètement cette imprimante via > Panneau de configuration > Imprimantes
Ensuite je redémarrerais le système et réinstallerais le logiciel à partir de ton CD, en suivant au mot près et à la lettre près la procédure d'installation.
Enfin, si cela n'a pas fait progresser les choses, j'irai voir ici : https://www.canon.fr/support/business-product-support/ (fais-y bien attention aux possibles choix entre 32 et 64-bit).
Cdlt.
