Téléchargement impossible

tombulle Messages postés 7 Statut Membre -  
tombulle Messages postés 7 Statut Membre -
bonjour
je suis sous windows xp et je ne peux télécharger aucun doc d'internet ni de ma boite mail
merci de votre aide
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2 réponses

ben13010 Messages postés 3369 Statut Contributeur 387
 
salut

c'est un peu court comme explication

precise
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tombulle Messages postés 7 Statut Membre
 
désolée, je m'explique : quand je lance un téléchargement, le gestionnaire de téléchargement s'ouvre et au moment de commencer à télécharger, une fenêtre s'ouvre et indique "il est impossible de lancer le téléchargement du fichier" je n'ai qu'à appuyer sur ok. Il ne me donne pas plus d'explication...
cela vous éclaire t il?
merci de votre aide
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