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Echec mise a jour firefox!!!

Fermé
recitof Messages postés 79 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2021 - 6 mars 2011 à 22:15
 recitof - 18 mars 2011 à 17:02
Bonjour, depuis ce matin, je n'arrive pas a redemarrer Firefox, voila le message que celui ci m'affiche quand j'essaie de le demarer"La mise à jour n'a pas pu être installée. Assurez-vous qu'aucune autre copie de Firefox n'est en cours d'exécution sur votre ordinateur, et redémarrez Firefox pour réessayer."....
IE fonctionne normalement
merci de votre aide



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6 réponses

Réponse 1 / 6
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
6 mars 2011 à 23:31
re

essayez ça


https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/1716.htm
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Ticki84 Messages postés 844 Date d'inscription mardi 17 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2017 157
7 mars 2011 à 00:12
A j'y avait pas pensé oui sa devrai marcher essaie !
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recitof Messages postés 79 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2021 5
7 mars 2011 à 10:26
"La mise à jour n'a pas pu être installée. Assurez-vous qu'aucune autre copie de Firefox n'est en cours d'exécution sur votre ordinateur, et redémarrez Firefox pour réessayer.".... je rtombe toujours sur ce message meme quand je relance mozzila comme vous me l'avez dit (mode sans echec)
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Réponse 2 / 6
Ticki84 Messages postés 844 Date d'inscription mardi 17 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2017 157
6 mars 2011 à 22:22
Désinstalle et réinstalle le.
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recitof Messages postés 79 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2021 5
6 mars 2011 à 23:18
impossible de le faire, j'ai le message erreur : 21.
!!!!!!!!
merci
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Réponse 3 / 6
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
6 mars 2011 à 22:27
bonsoir,

vérifiez dans le gestionnaire de taches si le processus firefox est présent, si oui clic droit dessus puis l'arrêter

voir photo

http://nsa08.casimages.com/img/2009/05/23/090523092050174176.jpg
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recitof Messages postés 79 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2021 5
6 mars 2011 à 23:19
c'est fait et pas de nouveauté......(je l'avais deja essaye)
merci
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Réponse 4 / 6
Ticki84 Messages postés 844 Date d'inscription mardi 17 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2017 157
7 mars 2011 à 16:17
Ta essayer en mode sans échec de windows ?
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recitof
8 mars 2011 à 14:05
finalement, j'ai reussi ce matin a desinstaller firefox et je l'ai reinstaller et depuis ça marche!!!!
voila je n'ai pas tout compris ce qui s'est passé et pourquoi j'etais bloqué mais merci de votre aide.....
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Réponse 5 / 6
lipqil
8 mars 2011 à 18:10
j'ai eu le même problème. Après réinstallation de firefox, tout a fonctionné (un temps), depuis aujourd'hui le message d'echec de la mise à jour est revenu. Réinstaller firefox tous les jours n'est pas une solution. Je suis obligé d'utiliser IE. Je pars rechercher une éventuelle vraie solution à ce problème.
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Réponse 6 / 6
recitof
18 mars 2011 à 17:02
juste pour dire que depuis le 8 mars, tout refonctionne normalement.....pourvu que ca dure!!!!
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