Port USB non reconnu apres reinstallation XP

Bonjour,

Mon portable , un vostro 1710 de Dell a eu un probleme il y a quelques jours, ecran bleu, impossible de demarrer meme en mode sans echec,
J'ai fais des tentatives de reparations, reinstallation de windows qui echouaient à 1%

Ecran bleu : message unmountable boot volume
un fixmdr
un fixboot : systeme de fichier sur la partition de demarrage inconnu
puis retour : unmountable boot volume

J'ai tenté de mettre le DD sous boitier, inaccessible de meme avec un x logiciel de restauration a mon grand desespoir

J'ai acheté un autre DD :-(
Reinstall de xp pro, des pilotes, mise a jour sur le site de Dell des correctifs

Tout est ok, audio, cam , wifi, navigation etc
sauf l'essentiel perso, je n'arrive pas à brancher mon lecteur de cartes memoires, les dd externes, les ports USB ne fonctionnent pas

Si je regarde en gestion de materiels : usb devices inconnu, alors que les pilotes y sont...
Je cale desesperée.. vais je arriver a le recuperer ? :-(
Que faire ?
merci de votre avis et soutien par avance
Cordialement,
Nadine