Bonjour,
Alors voilà, j'ai perdu le livret de mon jeu les Sims 3 avec le code d'installation, et je ne sais pas le récupérer parce que j'ai désinstallé mon jeu de mon ordinateur. Par contre, avant de perdre ce code, je me suis inscrite sur le site officiel des sims 3 (www.thesims3.com), et pour cette inscription, j'ai dû donner mon code d'installation. Je me demande donc si je peux récupérer mon code à partir de cette inscription, et si oui, comment je dois faire.
Merci d'avance!
1. Prendre des photos de la boîte du jeu et du CD
2. Tu va sur ce site : http://eafr.custhelp.com/
3. Tu te crée un compte (si tu n'en n'a pas déjà un)
4. Tu te connecte (PS : nom d'utilistateur = adresse mail.)
5. Tu va dans la rubrique : nous contacter
6. Tu entre le formulaire...
7. Tu joint toutes les photos (de l'étape 1)
8. Tu attend...
9. Ils te donnent un nouveau numéro de série !
J'ai posé la question sur le site d'Electronic Arts, j'attends une réponse mais je voulais savoir si quelqu'un avait déjà eu ce problème et pouvait m'aider.
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