Sims 3: code d'installation [Fermé]

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 sims -
Bonjour,
Alors voilà, j'ai perdu le livret de mon jeu les Sims 3 avec le code d'installation, et je ne sais pas le récupérer parce que j'ai désinstallé mon jeu de mon ordinateur. Par contre, avant de perdre ce code, je me suis inscrite sur le site officiel des sims 3 (www.thesims3.com), et pour cette inscription, j'ai dû donner mon code d'installation. Je me demande donc si je peux récupérer mon code à partir de cette inscription, et si oui, comment je dois faire.
Merci d'avance!

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Bonjour, J'ai eu le même problème :

1. Prendre des photos de la boîte du jeu et du CD
2. Tu va sur ce site : http://eafr.custhelp.com/
3. Tu te crée un compte (si tu n'en n'a pas déjà un)
4. Tu te connecte (PS : nom d'utilistateur = adresse mail.)
5. Tu va dans la rubrique : nous contacter
6. Tu entre le formulaire...
7. Tu joint toutes les photos (de l'étape 1)
8. Tu attend...
9. Ils te donnent un nouveau numéro de série !
22
Merci

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PS : Réponse sous 48H. j'ai eu la mienne sous 24H
j'ai perdue le numero de serie des sims 3 gerneration
Bonjour moi j'ai télécharger le jeu mais j'ai pas le code d'installation donc si vous m'aidez merci :)
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Tu l'a téléchargé légalement ?
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15 août 2020
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Salut

Pourquoi ne poses-tu pas cette question sur le site des Sims ?
J'ai posé la question sur le site d'Electronic Arts, j'attends une réponse mais je voulais savoir si quelqu'un avait déjà eu ce problème et pouvait m'aider.
Quelqu'un pourrait me dire le numéro de série des sims 3 génération svp !!!!!!
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C'EST MARQUÉ EN HAUT !