écran hp au démarrage et plus rien

abotine Messages postés 104 Statut Membre -  
abotine Messages postés 104 Statut Membre -
Bonjour,

Voilà mon souci, quand je démarre l'ordinateur l'écran bleu hp s'affiche, je voudrais accéder aux informations <F10 configuration, <échap= menu démarrage, <F11= réinstallation système mais je ne peux valider aucun information même ne changeant de clavier comment puis-je faire ? Merci de votre aide

c'est un hp pavillon sous windows vista home basic
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4 réponses

lulu0 Messages postés 27 Statut Membre 1
 
Vérifie que tu n'aie pas un court circuit quelque part dans ton ordi en le débranchant par sécurité, puis en virant la batterie pendant 15 minutes. Moi perso ca m'est arrivé avec un port usb où les lamelles métalliques se touchaient, mais ca peut arriver avec d'autres composants aussi... attends d'autres réponses aussi... et surtout n'oublie pas tu DEBRANCHE l'ordi avant toute manip :)
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abotine Messages postés 104 Statut Membre 2
 
merci lulu pour ton info, j'ai changé le clavier et celui là est en branchement usb et toujours rien. Tu me parles de batterie c'est la pile qui se trouve dans l'ordi aie aie j'aime pas trop touché. Merci de ton aide. abotine
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abotine Messages postés 104 Statut Membre 2
 
Bon après un bon dépouissierage je tape sur echap il inscrit chargement du menu de démarrage et rien ne ce passe à l'aidddddeeee
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lulu0 Messages postés 27 Statut Membre 1
 
Re

C'est un portable non?
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abotine Messages postés 104 Statut Membre 2
 
non et je viens de tester la carte mère elle n'a rien j'ai ensuite tester le disque dur interne et apparament c'est lui qui est out donc changement on verra après merci lulu0
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