Comment utiliser les disques de sauvegarde?

Bonjour,

Je voudrais restaurer mon système en effaçant tous mes fichiers afin de récupérer certains fichiers qui ont dû être endommagés.Comment faire?
Mettre les disques dans le lecteur et lancer le système ne suffit pas.
On m'a conseillé F11,ça ne marche pas.
J'ai vraiment besoin d'aide.
En fait,quand je lance Internet,j'ai droit au message Runtime error C:.
Merci d'avance de votre aide.