Le numéro KEY ne fonctionne pas

Fleuribiscus -  
contrariness Messages postés 17952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un HP avec VISTA, le soucis est que les 25 chiffres se trouvant sous l'ordi, ne fonctionne pas. Je suis allée sur le site de windows, mais c'est difficile d'obtenir un numéro de hotline pour se renseigner.
Que faire pour obtenir cette sacré clef!?

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1 réponse

contrariness Messages postés 17952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 205
 
Il faut vous adresser au vendeur de l'ordinateur ou directement au SAV de HP qui vous vendra un CD de reinstallation (ou qui vous reinstallera le systeme car il me semble que ce n'est pas la politique de HP de vendre les CD de reinstallation).

Dans le monde de l'OEM, un systeme d'explotation est vendu pour 1 ordinateur et n'est pas transferable legalement d'un ordinateur a un autre.
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