Compte Facebook désactivé Fermé

Question

Bonjour, 

Facebook a désactivé mon compte sans explication il y a deux jours. J'ai envoyé un message au support FB comme indiqué et toujours pas de réponse à ce jour, hormis cette réponse automatique :
"... Nous prendrons les mesures nécessaires une fois ces informations reçues. Veuillez remarquer que nous contacter à plusieurs reprises n'aboutira pas à une réponse plus rapide de notre part. Votre demande est traitée dans l'ordre de son arrivée. 
Enfin, vous ne devez pas créer de compte avec une adresse électronique différente pendant que vous attendez notre réponse. La création de plus d'un compte Facebook est interdite par notre Déclaration des droits et responsabilités et pourrait conduire à la résiliation de tous vos comptes."

J'ai quand même relancé ce matin à info+u6ood6t@support.facebook.com, mais je pense que ça ne va pas aboutir...
SVP, quelqu'un pourrait m'indiquer une adresse où leur écrire pour qu'ils procèdent rapidement à la réouverture de mon compte ?

Je ne sais vraiment plus quoi faire là, merci infiniment de votre aide.

Cordialement,
Candy



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

2011N2 · Answer

Bonjour,

Non je ne crois pas qu'il existe d'autres adresses... Mais ils sont souvent très long à répondre ! Patience...

Regarde ce toturiel de CCM.

Merci,

Gabriel.

2011N2 · Answer

Je suis désolé de te l'annoncer, mais j'ai déjà vu des personnes sur ce forum qui ont attendu un peu plus d'un mois entier !
Facebook à des milliers de demandes par jour ! Il faut parfois savoir être patient, ce n'est qu'un réseau social, il ne va pas t'empêcher de vivre si tu t'en passe un petit bout de temps... ^^ Ça ne fera jamais de mal !

Voilà, et désolé, seul Facebook peut débloquer ton compte...

Gabriel.

2011N2 · Answer

Oui, je suis désolé... Mais ce n'est pas obligé que ce soit si long non plus...

En tout cas, tu me tiendra au courant quand il y aura du nouveau !

Merci et j'espère que tu ne vas pas attendre trop longtemps !!!

Gabriel.

Vanessa · Answer

comment envoyer un messsage au support FB svp ?!

2011N2 · Answer

Merci 1906Candy ! Effectivement, ça été long... Donc je te remercie encore de m'avoir informé.

À très bientôt et bonne journée !

@+

Gabriel.

Compte Facebook désactivé

5 réponses

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