Virus....impossible de supprimer avec Norton!

Fermé
Alexandre - 18 févr. 2006 à 05:20
 Piratage - 22 janv. 2012 à 02:40
Bonjour.....

J'ai 7 menaces que Norton ne peut effacés...

Comment régler le problème....

Merci à l'avance de votre aide!

Ex

Winakcore.dll
A voir également:

5 réponses

^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 275
18 févr. 2006 à 05:36
Bonjour

Un nettoyage de ton pc

TELECHARGE :

1/ Ad-Aware (gratuit) :
Téléchargement :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html
Le patch en Français pour Ad-Aware (gratuit) :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html

2/ Spybot (gratuit) :
voir demo d utilisation
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm
Téléchargement :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

3/ a-squared free (gratuit)
Téléchargement :
http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

4/ cleanup40 (nettoyeur de cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..) (gratuit)
Démo :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.htm
Téléchargement :
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp40.exe

5/ ccleaner (gratuit)
Tutorial là :
http://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
Téléchargement :
http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

ENSUITE :

Scan bit defender
http://www.bitdefender.fr
cliques sur scan on line a gauche et suis la procédure

Ensuite si toujours des soucis :

télécharge HijackThis ici:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

ewido (dowload)
Téléchargement :
http://www.ewido.net/fr/download/


Si tu pouvais remplaer Norton cela serait l'idéal, c'est un peu une passoire mais tout dépend si tu l'as acheté ou non!!!
Avast est très bien et gratuit :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-35-antivirus-gratuit-lequel-choisir



Bon courage
A+
0
installe le firewall securitoo de wanadoo si tu as le haut débit...
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quick157 Messages postés 1456 Date d'inscription samedi 1 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013 475
18 févr. 2006 à 11:03
Salut Alexandre,

Norton ne peut "effacer" ou "réparer" les fichiers dont tu parles ??

En principe, les fichiers infectés doivent avoir été placés en quarantaine (quand ils ne peuvent être réparés). Ouvre cette dernière et demande la suppression des fichiers plutôt que la réparation.

Bien à toi
0
salut Quik...

J'ai essayé de le mettre en quarentaine...je n'y arrive pas non plus!

Norton me demande de les supprimés....lorsuqe que je dit oui, il n'est pas en mesure de le faire!
0
Kristopher Messages postés 3731 Date d'inscription vendredi 18 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 10 juillet 2009 105
18 févr. 2006 à 18:19
Bonjour,

Alexandre - Scanne ton PC avec cet antivirus en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan/license.php
Copie/colle le rapport sur le forum stp.

++
0
Salut Krist....

Merci de l'infos pour bitdefender....

Il ne reste que deux fichiers (Sur 7) que norton ne peut effacé

Soit: winaklsp.dll

Le rapport de bitdefender est le suivant:



Merci à l,avance!



BitDefender Online Scanner



Rapport d'analyse généré à: Sat, Feb 18, 2006 - 13:42:38





Voie d'analyse: C:\;D:\;







Statistiques

Temps
01:07:18

Fichiers
556310

Directoires
2242

Secteurs de boot
2

Archives
7437

Paquets programmes
73223




Résultats

Virus identifiés
3

Fichiers infectés
8

Fichiers suspects
0

Avertissements
0

Désinfectés
0

Fichiers effacés
8




Info sur les moteurs

Définition virus
264360

Version des moteurs
AVCORE v1.0 (build 2292) (i386) (Mar 3 2005 11:57:29)

Analyse des plugins
13

Archive des plugins
39

Unpack des plugins
4

E-mail plugins
6

Système plugins
1




Paramètres d'analyse

Première action
Désinfecté

Seconde Action
Supprimé

Heuristique
Oui

Acceptez les avertissements
Oui

Extensions analysées
*;

Excludez les extensions


Analyse d'emails
Oui

Analyse des Archives
Oui

Analyser paquets programmes
Oui

Analyse des fichiers
Oui

Analyse de boot
Oui




Fichier analysé
Statut

C:\WINDOWS\system32\winakupd.dll
Infecté par: Trojan.Downloader.Agent.BR

C:\WINDOWS\system32\winakupd.dll
Supprimé

C:\WINDOWS\system32\winakcore.dll
Infecté par: Trojan.Virtumod.F

C:\WINDOWS\system32\winakcore.dll
Echec de la désinfection

C:\WINDOWS\system32\winakcore.dll
Supprimé

C:\WINDOWS\system32\winakrules.dll
Infecté par: Trojan.Downloader.Agent.BT

C:\WINDOWS\system32\winakrules.dll
Echec de la désinfection

C:\WINDOWS\system32\winakrules.dll
Supprimé

C:\Documents and Settings\Alexandre Audette\Local Settings\Temp\winakcore.dll
Infecté par: Trojan.Virtumod.F

C:\Documents and Settings\Alexandre Audette\Local Settings\Temp\winakcore.dll
Echec de la désinfection

C:\Documents and Settings\Alexandre Audette\Local Settings\Temp\winakcore.dll
Supprimé

C:\Documents and Settings\Alexandre Audette\Local Settings\Temp\winakrules.dll
Infecté par: Trojan.Downloader.Agent.BT

C:\Documents and Settings\Alexandre Audette\Local Settings\Temp\winakrules.dll
Echec de la désinfection

C:\Documents and Settings\Alexandre Audette\Local Settings\Temp\winakrules.dll
Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006791.dll
Infecté par: Trojan.Downloader.Agent.BR

C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006791.dll
Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006792.dll
Infecté par: Trojan.Virtumod.F

C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006792.dll
Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006792.dll
Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006793.dll
Infecté par: Trojan.Downloader.Agent.BT

C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006793.dll
Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006793.dll
Supprimé
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Kristopher Messages postés 3731 Date d'inscription vendredi 18 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 10 juillet 2009 105
18 févr. 2006 à 20:35
Re,

Je ne suis pas le Krist, moi c'est Kris ou Kristopher !

Tu as 8 infections en moins.

Tu a écrit : Il ne reste que deux fichiers (Sur 7) que norton ne peut effacé

C'est étrange, car après tu rajoutes : Soit: winaklsp.dll (je n'en compte qu'un seul ?!)

Donc, il ne reste qu'un seul fichier non décelé par le scan de BitDefdender, c'est bien cela ?

Il serait plus malin de donner son emplacement (même si je m'en doute) car on pourrait faire une bêtise...

++
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PurpleStorm Messages postés 3260 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2014 857
19 févr. 2006 à 01:35
C'est simple, pour que Norton accepte de détruire ces virus, il faut relancer le PC en mode sans echec et rescanner avec norton; là il les détruira.

;-)
0
J'ai le meme probleme le virus et en quarentaine mais je ne trouve pas le mort duprimé pour le detruire aider moi svp !!!!
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