Virus....impossible de supprimer avec Norton!

Alexandre -  
 Piratage -
Bonjour.....

J'ai 7 menaces que Norton ne peut effacés...

Comment régler le problème....

Merci à l'avance de votre aide!

Ex

Winakcore.dll

5 réponses

  1. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Bonjour

    Un nettoyage de ton pc

    TELECHARGE :

    1/ Ad-Aware (gratuit) :
    Téléchargement :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html
    Le patch en Français pour Ad-Aware (gratuit) :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html

    2/ Spybot (gratuit) :
    voir demo d utilisation
    http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm
    Téléchargement :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

    3/ a-squared free (gratuit)
    Téléchargement :
    http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

    4/ cleanup40 (nettoyeur de cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..) (gratuit)
    Démo :
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.htm
    Téléchargement :
    http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp40.exe

    5/ ccleaner (gratuit)
    Tutorial là :
    http://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
    Téléchargement :
    http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

    ENSUITE :

    Scan bit defender
    http://www.bitdefender.fr
    cliques sur scan on line a gauche et suis la procédure

    Ensuite si toujours des soucis :

    télécharge HijackThis ici:
    http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
    Lance le puis:
    clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
    faire un copier coller du log entier sur le forum

    Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    ewido (dowload)
    Téléchargement :
    http://www.ewido.net/fr/download/

    Si tu pouvais remplaer Norton cela serait l'idéal, c'est un peu une passoire mais tout dépend si tu l'as acheté ou non!!!
    Avast est très bien et gratuit :
    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-35-antivirus-gratuit-lequel-choisir

    Bon courage
    A+
    0
  2. didou
     
    installe le firewall securitoo de wanadoo si tu as le haut débit...
    0
  3. quick157 Messages postés 1458 Statut Membre 475
     
    Salut Alexandre,

    Norton ne peut "effacer" ou "réparer" les fichiers dont tu parles ??

    En principe, les fichiers infectés doivent avoir été placés en quarantaine (quand ils ne peuvent être réparés). Ouvre cette dernière et demande la suppression des fichiers plutôt que la réparation.

    Bien à toi
    0
    1. Alexandre
       
      salut Quik...

      J'ai essayé de le mettre en quarentaine...je n'y arrive pas non plus!

      Norton me demande de les supprimés....lorsuqe que je dit oui, il n'est pas en mesure de le faire!
      0
    2. Kristopher Messages postés 3752 Statut Contributeur 106
       
      Bonjour,

      Alexandre - Scanne ton PC avec cet antivirus en ligne :
      http://www.bitdefender.fr/scan/license.php
      Copie/colle le rapport sur le forum stp.

      ++
      0
  4. Alex
     
    Salut Krist....

    Merci de l'infos pour bitdefender....

    Il ne reste que deux fichiers (Sur 7) que norton ne peut effacé

    Soit: winaklsp.dll

    Le rapport de bitdefender est le suivant:

    Merci à l,avance!

    BitDefender Online Scanner

    Rapport d'analyse généré à: Sat, Feb 18, 2006 - 13:42:38

    Voie d'analyse: C:\;D:\;

    Statistiques

    Temps
    01:07:18

    Fichiers
    556310

    Directoires
    2242

    Secteurs de boot
    2

    Archives
    7437

    Paquets programmes
    73223

    Résultats

    Virus identifiés
    3

    Fichiers infectés
    8

    Fichiers suspects
    0

    Avertissements
    0

    Désinfectés
    0

    Fichiers effacés
    8

    Info sur les moteurs

    Définition virus
    264360

    Version des moteurs
    AVCORE v1.0 (build 2292) (i386) (Mar 3 2005 11:57:29)

    Analyse des plugins
    13

    Archive des plugins
    39

    Unpack des plugins
    4

    E-mail plugins
    6

    Système plugins
    1

    Paramètres d'analyse

    Première action
    Désinfecté

    Seconde Action
    Supprimé

    Heuristique
    Oui

    Acceptez les avertissements
    Oui

    Extensions analysées
    *;

    Excludez les extensions

    Analyse d'emails
    Oui

    Analyse des Archives
    Oui

    Analyser paquets programmes
    Oui

    Analyse des fichiers
    Oui

    Analyse de boot
    Oui

    Fichier analysé
    Statut

    C:\WINDOWS\system32\winakupd.dll
    Infecté par: Trojan.Downloader.Agent.BR

    C:\WINDOWS\system32\winakupd.dll
    Supprimé

    C:\WINDOWS\system32\winakcore.dll
    Infecté par: Trojan.Virtumod.F

    C:\WINDOWS\system32\winakcore.dll
    Echec de la désinfection

    C:\WINDOWS\system32\winakcore.dll
    Supprimé

    C:\WINDOWS\system32\winakrules.dll
    Infecté par: Trojan.Downloader.Agent.BT

    C:\WINDOWS\system32\winakrules.dll
    Echec de la désinfection

    C:\WINDOWS\system32\winakrules.dll
    Supprimé

    C:\Documents and Settings\Alexandre Audette\Local Settings\Temp\winakcore.dll
    Infecté par: Trojan.Virtumod.F

    C:\Documents and Settings\Alexandre Audette\Local Settings\Temp\winakcore.dll
    Echec de la désinfection

    C:\Documents and Settings\Alexandre Audette\Local Settings\Temp\winakcore.dll
    Supprimé

    C:\Documents and Settings\Alexandre Audette\Local Settings\Temp\winakrules.dll
    Infecté par: Trojan.Downloader.Agent.BT

    C:\Documents and Settings\Alexandre Audette\Local Settings\Temp\winakrules.dll
    Echec de la désinfection

    C:\Documents and Settings\Alexandre Audette\Local Settings\Temp\winakrules.dll
    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006791.dll
    Infecté par: Trojan.Downloader.Agent.BR

    C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006791.dll
    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006792.dll
    Infecté par: Trojan.Virtumod.F

    C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006792.dll
    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006792.dll
    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006793.dll
    Infecté par: Trojan.Downloader.Agent.BT

    C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006793.dll
    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{214B1307-6A56-405B-904B-2641A309E1D0}\RP30\A0006793.dll
    Supprimé
    0
    1. Kristopher Messages postés 3752 Statut Contributeur 106
       
      Re,

      Je ne suis pas le Krist, moi c'est Kris ou Kristopher !

      Tu as 8 infections en moins.

      Tu a écrit : Il ne reste que deux fichiers (Sur 7) que norton ne peut effacé

      C'est étrange, car après tu rajoutes : Soit: winaklsp.dll (je n'en compte qu'un seul ?!)

      Donc, il ne reste qu'un seul fichier non décelé par le scan de BitDefdender, c'est bien cela ?

      Il serait plus malin de donner son emplacement (même si je m'en doute) car on pourrait faire une bêtise...

      ++
      0
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  6. PurpleStorm Messages postés 3273 Statut Contributeur 857
     
    C'est simple, pour que Norton accepte de détruire ces virus, il faut relancer le PC en mode sans echec et rescanner avec norton; là il les détruira.

    ;-)
    0
    1. Piratage
       
      J'ai le meme probleme le virus et en quarentaine mais je ne trouve pas le mort duprimé pour le detruire aider moi svp !!!!
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