Orange + loi chatel

Fermé

selphy - 28 févr. 2011 à 17:19
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 28 févr. 2011 à 17:45

Bonjour,

Je suis engagé chez Orange depuis le 07/11/2008. Les contrats d'abonnements sont sur 24 mois.

En Novembre 2010, ils m'ont réengagé pour 12 mois sans me demander mon avis !

Vu que ca fait plus de 2 ans que je suis chez eux, puis-je me servir de la loi chatel pour résilier mon contrat ???

J'ai appeler debut février la personne de chez Orange m'a informer que je devais 51€ mais sur internet il me disent que je dois 160€..... j'avoue être un peu perdue....

A voir également:

Orange + loi chatel
Orange service client - Guide
Orange mail - Accueil - Mail
Just livebox orange - Accueil - Box & Connexion Internet
#31# orange - Guide
Serveur dns orange - Accueil - Guide box et connexion Internet

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zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 7 655
28 févr. 2011 à 17:45

Bonsoir
je cites: En Novembre 2010, ils m'ont réengagé pour 12 mois
Donc la loi chatel ne marche pas. La loi chatel marche pour les contrats de 24 mois pris au premier 2008 ou après.

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