[netsky]

re bonsoir
j'ai télécharger symantec fixtool1.12.0 pour détecter le virus win32.netsky.d@mm, mais il n'a rien trouvé.
Y'a t il quelqu'un pour m'aider ?
meci

7 réponses

  1. Contributeur
    Bonsoir charlotte,

    Reste sur ce poste à présent, ce sera plus simple pour suivre :)

    Donne l'emplacement exacte du virus, car pour :Data\thunderbird\profiles\326660ji.default\mail\local folders\inbox

    Il manque le début je pense...

    ++
    1. hello
      le début c'est : c:\documents and settings\charlotte\application Data
      1. Contributeur
        Re,

        Il aurait fallu remettre le chemin entier, ce serait plus clair pour tout le monde. Si non ça fait un puzzle :D
        D'autre part tu ne précise pas non plus le fichier infecté...

        Donc si le chemin est bien :

        c:\documents and settings\charlotte\application Data\thunderbird\profiles\326660ji.default\mail\local folders\inbox

        Et le fichier infecté est "inbox"

        Tu procèdes ainsi :

        Affiche tous les fichiers et dossiers :
        Clique sur démarrer, panneau de configuration, outil, option des dossiers, affichage

        Coche: afficher les fichiers et dossiers cachés

        Ensuite tu vas dans C: -> documents and settings -> charlotte -> application Data -> thunderbird -> profiles -> 326660ji.default -> mail -> local folders et tu supprime le fichier "inbox".

        Si cela ne marche pas, précise le nom du fichier infecté !

        ++
    2. et quand j'ai trouvé "inbox" je supprime ?
      Merci pour ton aide
      1. désolée j'avais pas vu la fin du message
        donc je supprime et je relance l'analyse
        1. merci beaucoup kristopher pour ton aide, plus de virus en vue après l'analyse.
          Bonne soirée
          1. kristopher
            c'est encore moi, je n'ai plus aucun message dans ma boite de réception, est ce du au fait que j'ai supprimé "inbox" ?