Carte son, HELP ME!

Résolu
vaness.35 -  
Bonjour, je viens de reformater mon ordinateur , mais maintenant j'ai plus de son. Pourtant tous les drivers sont mis à jour et installé.
Si quelqu'un aurait une solution, aidez moi merci!!

13 réponses

Résumé de la discussion

Le problème rencontré est l'absence de son après le reformatage, alors que les drivers semblent installés sur Windows 7 et IE8, ce qui pointe vers un souci de pilote ou de configuration. Des propositions pertinentes incluent désinstaller l'ancien pilote puis essayer le driver fourni par Packard Bell, et vérifier que les haut-parleurs ne restent pas grisés ou non connectés. D'autres indices techniques apparaissent avec l'analyse via Everest, qui peut identifier le matériel audio et les couches logicielles, et certaines interventions ont été décrites comme efficaces pour rétablir la sortie sonore. En pratique, l'état initial des paramètres (périphérique haut-parleur par défaut, sortie Bluetooth, éventuel casque) peut conditionner la résolution et, après intervention, le retour du son est constaté chez certains utilisateurs.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. pico.l Modérateur
    Désinstalle l'ancien pilote puis essaie celui-ci >>> http://ftp.download.packardbell.com/...

    Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
    1. vaness.35 Auteur
      Le site ne fonctionne pas :(
    2. vaness.35 Auteur
      A si, c'est bon
    3. pico.l Modérateur
      Chez moi le lien fonctionne sans soucis. Essaies avec un autre navigateur.
    4. vaness.35 Auteur
      OH MERCI MERCI MERCI !!! Le son fonctionne !!!!!!
      MERCI BEAUCOUP !!!
      Merci infiniment!! C'est très gentil !! Merci merci merci!!! :D
    5. pico.l Modérateur
      De rien et content pour toi ;-)

      A+
  2. Utilisateur anonyme
    Bonsoir vaness.35 ...

    Avez vous essayez avec un casque audio?
    1. vaness.35 Auteur
      Bonjour. Oui j'ai essayé , mais pas de son non plus
      1. Utilisateur anonyme
        A coté de l'horloge il y a une petite icone en forme de haut parleur faites un clique droit dessus puis sélectionnez périphérique de lecture dans la liste qui vas s'ouvrir sélectionnez vos haut parleur puis cliquez sur par défaut.
      2. vaness.35 Auteur
        La case 'par défault' est grisé, je peux pas cliqué dessus malheuresement
      3. Utilisateur anonyme
        Elle est grisé car vous n'avez pas sélectionné vos haut parleur peut être.
      4. vaness.35 Auteur
        Si j'ai sélectionné. L'espace réservé au haut parleur est grisé aussi, en retrait, et c'est marqué :
        Haut parleurs
        Non connecté

        Et le tout est grisé, comme la case'par défault'
    2. Profil bloqué
      Bonsoir, je vous suggère de nous donner la référence de votre carte son avec ce logiciel:
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9189-everest-corporate-edition/

      Une fois lancer, ignorez la registration, ensuite cliquez sur la partie Ordinateur -> Résumé et notez la référence de la carte son.
      Ordinateur : moyen conçu pour accélérer et automatiser les erreurs
      1. vaness.35 Auteur
        Everest viens de se mettre à fonctionner. Il y a noté :

        EVEREST Corporate Edition

        --------------------------------------------------------------------------------

        Version EVEREST v5.30.1900/fr
        Module de benchmark 2.4.273.0
        Site web http://www.lavalys.com/
        Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
        Ordinateur THOUAULT-PC
        Générateur Thouault
        Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7600 (Win7 RTM)
        Date 2011-02-27
        Heure 22:34

        Résumé

        --------------------------------------------------------------------------------

        Ordinateur:
        Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
        Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional
        Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
        Internet Explorer 8.0.7600.16385
        DirectX DirectX 11.0
        Nom du système THOUAULT-PC
        Nom de l'utilisateur Thouault
        Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
        Date / Heure 2011-02-27 / 22:34

        Carte mère:
        Type de processeur Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T5500, 1666 MHz (10 x 167)
        Nom de la carte mère Packard Bell EasyNote MX65
        Chipset de la carte mère Mobile Intel Calistoga-PM i945PM
        Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
        Type de BIOS AMI (09/28/06)

        Moniteur:
        Carte vidéo NVIDIA GeForce Go 7300 (128 Mo)
        Carte vidéo NVIDIA GeForce Go 7300 (128 Mo)
        Accélérateur 3D nVIDIA GeForce Go 7300
        Moniteur LG Philips LP154W01-TLAJ [15.4" LCD]

        Multimédia:
        Carte audio Analog Devices AD1986A @ Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller [B-0]

        Stockage:
        Contrôleur IDE Intel(R) ICH7 Family Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
        Contrôleur IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
        Disque dur ST9120822A ATA Device (120 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
        Lecteur optique Slimtype DVDRW SOSW-833S ATA Device (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW)
        État des disques durs SMART OK

        Partitions:
        C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
        D: (NTFS) 20371 Mo (17020 Mo libre)
        Taille totale [ TRIAL VERSION ]

        Entrée:
        Clavier Clavier standard PS/2
        Souris Souris Microsoft PS/2

        Réseau:
        Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
        Adresse MAC principale 00-18-DE-72-79-F5
        Carte réseau Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection (192. [ TRIAL VERSION ])
        Carte réseau Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
        Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
        Modem Motorola SM56 Data Fax Modem

        Périphériques:
        Imprimante Fax
        Imprimante Microsoft XPS Document Writer
        Contrôleur FireWire Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
        Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
        Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
        Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
        Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
        Contrôleur USB2 Intel 82801GBM ICH7-M - Enhanced USB2 Controller [B-0]
        Périphérique USB Generic Bluetooth Adapter
        Périphérique USB USB2.0
        Batterie Adaptateur secteur Microsoft
        Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
        Batterie Batterie composite Microsoft

        DMI:
        Distributeur du BIOS American Megatrends Inc.
        Version du BIOS T12JNC.206
        Fabricant du système Packard Bell BV
        Nom du système 00000000000000000000000
        Version du système PB76H00802
        Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
        UUID du système [ TRIAL VERSION ]
        Fabricant de la carte mère Packard Bell BV
        Nom de la carte mère EasyNote_MX65
        Version de la carte mère 1.0
        Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
        Fabricant du châssis Packard Bell BV
        Version du châssis
        Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
        Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
        Type du châssis Notebook
        Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0
    4. vaness.35 Auteur
      Après le téléchargement et l'instalation d'EVEREST, il y a un message d'erreur disant que je peux pas installer
      1. 2011N2 Contributeur sécurité
        Bonsoir à tous,

        As-tu bien regardé dans le mélangeur de son si tout était activer et PAS en muet ?
        Regarde également dans le panneau de configuration.

        Merci,

        Gabriel.
        1. vaness.35 Auteur
          Bonsoir, oui j'ai bien tous vérifié, et tous est en fonctionnement, mais sans sortie de son.
          1. 2011N2 Contributeur sécurité
            Et avec haut parleurs tout fontionne correctement également ?
            Ton ordinateur est-il encore sous garantie ???
            Il y a peut-être un problème de connexion ou autre...
            As-tu fais quelque chose de spécial pour cela ne marche plus (si ça a déjà marché) ?

            Merci d'avance pour les réponses et merci d'avoir répondu si rapidement !

            Gabriel.
            1. Utilisateur anonyme
              Elle viens de formater
            2. vaness.35 Auteur
              Oui il y a seulement le son qui fonctionne pas.
              L'ordinateur n'est plus sous garantie, et oui je viens de le formater.
              Par contre, le week-end dernié , lorsqu je reliait l'ordinateur par bluetooth à ma chaine-hifi, le son en ressortait, mais maintenant lorsque je fais la manipulation de connecter, l'ordinateur affiche un écran bleu avec des écritures blanches, et redémarre.
            3. 2011N2 Contributeur sécurité
              sorry ! j'avais mal lu le message de départ, j'avais plus lu les réponses et le titre !!! Honte à moi !
            4. vaness.35 Auteur
              Ah d'accord, pas de pb ..
          2. mooi37
            Tu peux aussi sinon acheter une carte son externe https://www.hercules.com/fr/dj/
            1. vaness.35 Auteur
              C'est quand même un budget de plus, mais aussi pas très pratique pour un ordi portable d'avoir un clef de carte son
            2. mooi37
              je l'accorde mais la carte fonctionne au bout d'une rallonge, moi j'ai eu le meme probleme et m
            3. mooi37
              a carte est sur une rallonge
            4. vaness.35 Auteur
              Comment sa sur une ralonge ?
            5. mooi37
              une ralonge USB
          4. 2011N2 Contributeur sécurité
            Quand elle dit "windows 7 n'est pas d'origine"", cela signifie que ce n'était pas ça d'origine, c'était peut-être XP ou autre...
            Et qu'est-ce que c'était d'ailleurs ?
            Ça marchais ?

            Gabriel.
            1. vaness.35 Auteur
              D'orgine c'était windows XP
              Antérierement, j'ai déjà eut le même problème, j'avais reformaté, plus de son, et j'avais pu retrouver du son mais je ne sais plus comment ..
              Mais là , je suis incapable d'en retrouver..
          6. 2011N2 Contributeur sécurité
            Bravo pico.l !!! Et désolé d'avoir intervenu ici, j'ai été très inutile, je l'avoue...
            J'ai mal lu, tout est aller très vite et plein de commentaires...

            Enfin voilà, je suis désolé, j'ai un peu fait perdre du temps.

            Désolé encore !

            Gabriel.
            Merci de ne pas mettre des messages en doublons, de formuler vos questions de façon clair et précise, éviter les intrusions intempestives sans raison, de ne pas mettre de messages inutiles et mettre les sujets en "Résolu" quand ça l'est.
            1. vaness.35 Auteur
              Ne t'inquiète pas, c'est très gentil du geste!!! :)
            2. 2011N2 Contributeur sécurité
              oui, mais là j'ai été plus qu'inutile, ça m'arrive parfois, mais rarement à ce point !
              C'est peut-être la grippe A que j'ai... Même si elle commence à passer...
              Ça fatigue vraiment beaucoup !
              Et encore désolé, je vous ai fait perdre du temps, le geste est bien sûr gentil, mais là, inutile...
            3. pico.l Modérateur
              Pas de soucis 2011N2

              il fallait connaître le modèle du PC c'est tout

              Merci à tout les participants :-D
            4. 2011N2 Contributeur sécurité
              pas de soucis, quand même ! J'ai été vraiment gros "boulet" ou plus même pour cette discussion ! Essaye de ne pas garder cette image de moi (ou de mon pseudo plutôt^^) car là j'ai été "affreux" ! Tout était indiqué et j'ai reposé plusieurs fois les mêmes questions !

              Bref, plus la peine de dire que c'est pas grave, tout est de ma faute, vous n'avez pas besoin de vous excuser... Mais ne pensez pas que je suis comme ça pour tous les sujets ! Ça m'arrive parfois, mais pas à ce point !

              Désolé et merci de ne pas trop m'en vouloir, du temps perdu ! (je parle de moi bien sûr, pas de pico.l ou les autres...)
            5. 2011N2 Contributeur sécurité
              pico.l, je t'ai rajouté un point pour la notation de ton message, tu le mérite ! Et toi tu peux mettre des -1 à tout mes messages sur ce sujet !!!

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