REGISTRYBOOSTER

Résolu
KITINOU -  
 KITINOU -
Bonjour,
Pouvez-vous me donner une recette pour me débarrasser de REGISTRYBOOSTER, venu s'installer sur ma page de garde sans mon autorisation ? J'ai eu beau leur écrire de se désinstaller et que je n'étais pas intéressée par leur présence imposée, ils n'agissent pas.
Merci d'avance pour une aide éventuelle. Mon ordinateur est de 2007.

1 réponse

  1.
    moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


    (outil de diagnostic)

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

    Clique sur "Parcourir "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    0
    1. KITINOU
       
      Je suis débutante en informatique et je ne peux même pas procéder à la première opération : double cliquer sur fichier installation car dans mon fichier : installation n'existe pas.
      0
    2. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      as tu bien téléchargé zhp sur ton bureau ?
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    3. KITINOU
       
      Je pense que je vais demander conseil à quelqu'un qui fait de l'informatique. Je ne comprends pas votre langage informatique. Je vous remercie infiniment pour l'aide que vous avez essayé de m'apporter. Cordialement.
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    4. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      comme tu veux, sinon tu suis pas à pas les explications, c'est sans risque car aucune suppressions commandées
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    5. KITINOU
       
      Pour désinstaller REGISTRYBOOSTER, une solution très simple : aller sur DEMARRER puis sur CONFIGURER LES PROGRAMMES PAR DEFAUT, puis MODIFIER OU SUPPRIMER DES PROGRAMMES. Laisser défiler les programmes jusqu'au sujet à traiter. Ensuite mettre SUPPRIMER. Le reste se fait tout seul et le logiciel est désinstaller.
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