Réclamation
chloé
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BmV Messages postés 43258 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
BmV Messages postés 43258 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis cliente chez vous depuis de nombreuses années sans problème
Ce
pendant depuis qq temps je suis plutôt insatisfaite des services Bouygue Télécom.
Après plusieurs contacts au 614 depuis mardi dernier pour expliquer que je n'avais pas à être en "impayé" sur mon compte "Bouygues télécom" (ce qui me valut 2 coupures de lignes injustifiées cette semaine) , je pensais avoir eu enfin la personne compétente jeudi soir pour vérifier et rectifier les erreurs commises sur mon dossier par vos services mais apparemment l'essentiel n'a toujours pas été fait car maligne est à nouveau coupée depuis hier.
Je compte sur vous pour réactiver ma ligne au + vite et me tenir informée.
Je suis cliente chez vous depuis de nombreuses années sans problème
Ce
pendant depuis qq temps je suis plutôt insatisfaite des services Bouygue Télécom.
Après plusieurs contacts au 614 depuis mardi dernier pour expliquer que je n'avais pas à être en "impayé" sur mon compte "Bouygues télécom" (ce qui me valut 2 coupures de lignes injustifiées cette semaine) , je pensais avoir eu enfin la personne compétente jeudi soir pour vérifier et rectifier les erreurs commises sur mon dossier par vos services mais apparemment l'essentiel n'a toujours pas été fait car maligne est à nouveau coupée depuis hier.
Je compte sur vous pour réactiver ma ligne au + vite et me tenir informée.
4 réponses
Bonjour,
Le site Comment ça marche est un site d'entraide et non le SAV de bouygues télécom.
PS: Évitez de mettre des données personnelles a la vue de tout le monde.
Cordialement
La plupart des professeurs mériteraient un doctorat honorifique en anesthésie.
Le site Comment ça marche est un site d'entraide et non le SAV de bouygues télécom.
PS: Évitez de mettre des données personnelles a la vue de tout le monde.
Cordialement
La plupart des professeurs mériteraient un doctorat honorifique en anesthésie.
lut,
Tien... ccm a racheté le service après vente de bouygue télécom ??? Bon sang , on m'en cache des choses :((
Tien... ccm a racheté le service après vente de bouygue télécom ??? Bon sang , on m'en cache des choses :((
Sans doute pas, c'est juste le prix de l'essence qui va augmenter et les vacances qui vont diminuer, mais à en juger par l'arrivée simultanée ici de deux réclamations relatives à ce fournisseur, on dirait bien que le SAV de ce dernier a été transféré sur ce site !
Nous allons donc tous avoir une augmentation ! ;-))
Pour rassurer certains : personne ne peut modifier votre cuisine via internet ou mobile !
-=O(_BmV_)O=-  "Ce qui m'effraie, ce n'est pas l'oppression des méchants, c'est l'indifférence des bons" - Martin L. King
Nous allons donc tous avoir une augmentation ! ;-))
Pour rassurer certains : personne ne peut modifier votre cuisine via internet ou mobile !
-=O(_BmV_)O=-  "Ce qui m'effraie, ce n'est pas l'oppression des méchants, c'est l'indifférence des bons" - Martin L. King