Réclamation

chloé -  
BmV Messages postés 43258 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis cliente chez vous depuis de nombreuses années sans problème
Ce
pendant depuis qq temps je suis plutôt insatisfaite des services Bouygue Télécom.
Après plusieurs contacts au 614 depuis mardi dernier pour expliquer que je n'avais pas à être en "impayé" sur mon compte "Bouygues télécom" (ce qui me valut 2 coupures de lignes injustifiées cette semaine) , je pensais avoir eu enfin la personne compétente jeudi soir pour vérifier et rectifier les erreurs commises sur mon dossier par vos services mais apparemment l'essentiel n'a toujours pas été fait car maligne est à nouveau coupée depuis hier.
Je compte sur vous pour réactiver ma ligne au + vite et me tenir informée.

4 réponses

romain3169 Messages postés 2016 Statut Membre 304
 
Bonjour,

Le site Comment ça marche est un site d'entraide et non le SAV de bouygues télécom.

PS: Évitez de mettre des données personnelles a la vue de tout le monde.

Cordialement

La plupart des professeurs mériteraient un doctorat honorifique en anesthésie.
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missoussouki Messages postés 213 Statut Membre 23
 
Moi aussi j'ai eu une coupure ,
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sylvain.ph Messages postés 3502 Statut Membre 220
 
lut,

Tien... ccm a racheté le service après vente de bouygue télécom ??? Bon sang , on m'en cache des choses :((
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missoussouki Messages postés 213 Statut Membre 23
 
:O Quoi ? Yaura des modif via internet et mobile ?
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BmV Messages postés 43258 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 895
 
Sans doute pas, c'est juste le prix de l'essence qui va augmenter et les vacances qui vont diminuer, mais à en juger par l'arrivée simultanée ici de deux réclamations relatives à ce fournisseur, on dirait bien que le SAV de ce dernier a été transféré sur ce site !

Nous allons donc tous avoir une augmentation ! ;-))

Pour rassurer certains : personne ne peut modifier votre cuisine via internet ou mobile !
-=O(_BmV_)O=- &nbsp"Ce qui m'effraie, ce n'est pas l'oppression des méchants, c'est l'indifférence des bons" - Martin L. King
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