DÉTECTION DE PROGRAMME MAL-VEILLANT
dancar17
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Bonjour,
En décembre 2010, j'ai installé Kaspersky anti-virus, depuis un certain temps il m'avise qu'un programme mal-veillant a été détecté. Malgré que j'ai fait analyser mes disques par kaspersky, ad-ware, spyboot et par ccleaner, rien n'a été détecté. tous ces logitiels sont mis-à-jour de façon régulière. Où est le problème? Devrais-je réinstaller l'anti-virus?
Lorsque l'anti-virus m'offre de corriger le problème je clique sur le bouton et rien ne se passe, aucun correctif n'est amené ou fait.
Merci de votre aide
dancar17
En décembre 2010, j'ai installé Kaspersky anti-virus, depuis un certain temps il m'avise qu'un programme mal-veillant a été détecté. Malgré que j'ai fait analyser mes disques par kaspersky, ad-ware, spyboot et par ccleaner, rien n'a été détecté. tous ces logitiels sont mis-à-jour de façon régulière. Où est le problème? Devrais-je réinstaller l'anti-virus?
Lorsque l'anti-virus m'offre de corriger le problème je clique sur le bouton et rien ne se passe, aucun correctif n'est amené ou fait.
Merci de votre aide
dancar17
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4 réponses
bonjour,
dans ton message, tu indques que tu as déjà Kaspersky !
donc pas besoin d'installer un autre antvirus !
connais tu le nom du fichier et son chemin d'accès, sur le quel Kaspersky tilte ?
sinon, passe par ceci :
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
dans ton message, tu indques que tu as déjà Kaspersky !
donc pas besoin d'installer un autre antvirus !
connais tu le nom du fichier et son chemin d'accès, sur le quel Kaspersky tilte ?
sinon, passe par ceci :
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
désinstalle adaware et spybot, il sont inutiles !!!
* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à l'équipe TeamXscript)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
( Lien officiel )
https://www.androidworld.fr/
( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
clique sur parcourir et cherche ce fichier :
C:\Program Files\123CopyDVDGold 2010\123CopyDVDGold.exe
clique sur send file
un rapport va s'élaborer ligne à ligne
attends un peu, il doit comprendre la taille du fichier envoyé
une fois le rapport complet, copie et colle le lien du rapport sur ton prochain message.
Merci
* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à l'équipe TeamXscript)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
( Lien officiel )
https://www.androidworld.fr/
( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
clique sur parcourir et cherche ce fichier :
C:\Program Files\123CopyDVDGold 2010\123CopyDVDGold.exe
clique sur send file
un rapport va s'élaborer ligne à ligne
attends un peu, il doit comprendre la taille du fichier envoyé
une fois le rapport complet, copie et colle le lien du rapport sur ton prochain message.
Merci
