Cómo recuperar mi correo de Orange después

Buenas noches,
estuve en Orange antes y todavía tengo acceso a mi correo. Solo tienes que ingresar tus credenciales/contraseña.

Lo siento, pero tengo que contradecirles, no es así...

En este momento estoy en un verdadero lío por esta razón.

Por un lado, el acceso al correo electrónico que poseemos se elimina el mismo día de la cancelación.
Por otro lado, no es posible tener un acceso libre incluso si se solicita, a pesar de lo que diga el servicio al cliente.

De hecho, antes de iniciar el proceso de cancelación, me aseguré con el servicio al cliente de ORANGE que podría seguir utilizando mi dirección de correo electrónico con acceso libre. Dos personas diferentes me indicaron que, siempre que estuviera escrito en la carta de cancelación, no habría ningún problema. Eso es lo que hice...

La mañana prevista para la cancelación: ya no tengo acceso a mi dirección de correo. Preocupada, llamo al servicio al cliente, que sugiere un problema técnico con mi correo electrónico, ya que al haber solicitado acceso libre a mi dirección de correo, no hay ningún problema, se hará.
Por la tarde, sigue sin haber nada. Paso 3 horas al teléfono siendo transferida de un servicio a otro, teniendo que llamar sin parar a otro número, porque "no hay ningún problema para darte el acceso libre, pero yo no puedo hacerlo, llama al: ...".
Para la anécdota, caigo en una consejera de ORANGE que está al borde de la falta de respeto, que me manda a la mierda diciéndome claramente que no es posible conservar el acceso a su dirección de correo y que debería haberlo pensado antes. Desde el momento en que se cancela, la dirección desaparece. Y todos los consejeros de ORANGE que me dijeron que era posible son "incompetentes" (esas son sus palabras). De todas las personas que he tenido, es decir, más de veinte, ¿todos serían entonces incompetentes y contarían cualquier cosa a sus clientes???!!!!! ¡¡REAL!!

Hoy, reconozco la evidencia. Puedo despedirme de mi dirección de correo y darle la bienvenida a la dificultad en la que me sumerge en mi trabajo.

Mi ira contra ORANGE es inconmensurable. Mientras sean clientes, el tono es meloso y todo es posible, no dudarán en mentirles. El día que se marchan de su lado, son casi groseros.