Contrat de garantie échange à neuf - Fnac
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bachelier580
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our à tous,
J'ai souscrit à une garantie Fnac échange à neuf de 3 ans en Décembre 2009 pour un MacBook Pro 13".
Depuis presque 1 an il a le son qui grésille un peu pendant presque 28 secondes après avoir joué un son (musique, film, bruit des touches...). Je me suis donc décidé à utiliser la garantie.
Quand on me la proposée, on ma expliquée à quoi elle servait et on m'a dit qu'il suffisait de payer et la fnac s'occupait du reste.
Or quand j'ai ouvert le livret de Contrat de garantie échange à neuf, c'est marqué qu'il faut renvoyer le bulletin d'Adhésion et la facture Fnac dans les 15 jours suivant la date d'achat du produit.
Que puis-je faire pour qu'on m'échange mon MacBook Pro à Neuf?
Est-ce que c'est vraiment trop tard?
J'ai souscrit à une garantie Fnac échange à neuf de 3 ans en Décembre 2009 pour un MacBook Pro 13".
Depuis presque 1 an il a le son qui grésille un peu pendant presque 28 secondes après avoir joué un son (musique, film, bruit des touches...). Je me suis donc décidé à utiliser la garantie.
Quand on me la proposée, on ma expliquée à quoi elle servait et on m'a dit qu'il suffisait de payer et la fnac s'occupait du reste.
Or quand j'ai ouvert le livret de Contrat de garantie échange à neuf, c'est marqué qu'il faut renvoyer le bulletin d'Adhésion et la facture Fnac dans les 15 jours suivant la date d'achat du produit.
Que puis-je faire pour qu'on m'échange mon MacBook Pro à Neuf?
Est-ce que c'est vraiment trop tard?
A voir également:
- Avis garantie fnac 3 ans échange neuf
- Ai suite 3 - Télécharger - Optimisation
- Garantie g30 - Guide
- Fichier d'échange windows - Guide
- Picasa 3 - Télécharger - Albums photo
- Fnac en attente de livraison fournisseur - Forum Consommation & Internet
1 réponse
Bonjour.
Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
A+
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Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
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