Mon portable ne lit plus la musique et vidéos

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Bonjour,

Il y a 2 jours, mon portable lisait mal la musique ainsi que les vidéos. C'est-à-dire qu'il les lisait et puis tout à coup ça coupait. (La qualité du son était nulle aussi.) Et aujourd'hui, il ne lit plus rien du tout.

S'il vous plaît, quelqu'un pourrait m'aider?

J'vous remercie.

Sarah

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J'ai regardé dans le gestionnaire de périphériques et la carte de son ne s'affiche plus. J'avais essayé de le mettre à jour avant qu'il ne disparaisse et ça affichait toujours que le dernier pilote est à jour. J'ai aussi essayé de réinstaller le pilote sur le site de HP, mais on me disait que le périphérique audio n'a pu être trouvé. J'ai un portable COMPAQ PRESARIO F700, F765AC
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Bonsoir
Ce lien peut-être (cliquer ici)
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Je suis allé voir et ça n'a pas résolu mon problème. Merci quand même de ton aide! :)
Peut-être est-ce le lecteur qui est défectueux.
Peut-être faut-il changer le lecteur de cd ?
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Peut-être bien. Je penses à aller le faire réparer. Je crois que c'est la seule solution.
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hello

tu me fais quoi la ? DOUBLONS

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19915898-lecteur-cd-dvd-ne-s-ouvre-plus#6

Le temps ferme toutes les blessures, même s'il ne nous épargne pas quelques cicatrices
.*^_^* ??µ?ss????IV