Impossible de se connecter a Wifi

Bonjour, il y a pas longtemp j'ai installer la Bbox de bouygue telecom chez moi et j'ai installer la wifi pour mes deux ordi (fixe et portable) mais seulement un seul fonctionne, l'autre n'arrive pas a se connecter : Avant j'avais Free et cela fonctionner très bien maintenant avec Bbox j'arrive pas me connecter.Alors j'ai installé les paramétré de bouygues sur l'ordi mais rien a faire cela ne fonctionne tjrs pas. puis il se deconnecte et recommence sur le réseau Free réseau . Cela fait maintenant un bon moment que je cherche mai pas moyen de trouver meme les services clientele n'ont pas pu m'aider donc je compte sur vous !! j'ai vista SP1 mais je ne pense pas que le probleme vient de la !
Merci d'avance.

4 réponses

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  1. Tu as changer le réseau préféré de ton pc portable ? A tu activé la wifi sur ta Bbox ?
    1. que se pass t-il exactement quan tu tente de te connecter?
      1er point si tu ve de l'aide, desinstalle l'utilitaire de bouygues