CANON MP800R ya no imprime el texto negro

maelys7887 -  
 merlo -
Hola,

Mi impresora CANON MP800R ya no imprime texto negro, imprime perfectamente imágenes o fotos, pero no imprime nada de texto negro, después de cambiar el cartucho negro, logró imprimir una carta a la perfección, pero luego nada. (También he intentado todas las limpiezas y mantenimientos posibles)

Estoy en MAC OS X 10.6.6, ya sea texto en PDF, WORD o MAIL, en cuanto es negro, no se imprime.

¿Tendría otros trucos que me pueda aconsejar?

Configuración: Mac OS X / Safari 533.19.4

5 respuestas

  1. Andrealyne Mensajes publicados 1 Estado Miembro 53
     
    El tema es viejo, pero yo tuve el mismo problema y parece que encontré una solución.

    Los síntomas: estoy en Mac, tengo una impresora CANON 5250 con 4 cartuchos (3 pequeños de color, 1 pequeño negro y 1 grande negro). Mis 4 pequeños están vacíos, y aún en su lugar. El grande está lleno. Intentaba imprimir texto negro, negándome a creer que la impresora pudiera bloquearse solo porque los 4 cartuchos pequeños estaban vacíos, ya que el grande negro seguía lleno. Me aseguré de marcar "impresión en escala de grises". No hubo manera, cuando lanzaba la impresión desde Word: la impresión comenzaba bien, pero salían hojas de gris claro rayadas de blanco, ilegibles (así que aprovechando las últimas gotas del pequeño cartucho negro). Luego las hojas salían en blanco. Lo vi en otros temas: ¡una impresora que imprime hojas en blanco! Con el sonido de la impresión, la lentitud de impresión, las boquillas que se mueven y todo, excepto que todo está en blanco.

    Un hecho extraño, cuando lanzaba la impresión de un documento de Photoshop (es decir, una imagen) en negro, la impresión salía sin problemas.

    Guardé mi texto de Word en formato PDF para lanzarla desde Acrobat: no, hoja blanca de nuevo. Abrí el PDF en Photoshop: sin problemas, esta vez podía imprimir el texto. Excepto que, cuando tienes toda una memoria que imprimir, la operación página por página es larga y tediosa.

    Pero encontré la solución, y eso es lo que quería comentar: en los parámetros de impresión de la impresora de Word, en "Calidad y soporte", marqué "Otro papel fotográfico". Y ahí está, ¡sin más problemas: mi texto se imprime bien desde Word usando únicamente el gran cartucho negro...!
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    1. Lena
       
      ¡GRACIAS por tu consejo, genio! Tuve el mismo problema con mi CANON IP 4500, que no quería ejecutar la impresión en negro y escalas de grises, ni texto ni imagen desde web y office. Según tu consejo, marqué "papel fotográfico mate" en la opción de selección de soporte y ¡FUNCIONA! ¡Mi texto está impreso! ¡Genial!
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    2. Azedine > Lena
       
      Gracias por este consejo, pensaba que había comprado 3x5 cartuchos para nada, les agradezco infinitamente, iba a volverme loco.
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