Restauration du systeme

Bonjour,

j'ai un petit probleme, je n'ai plus de son, quand je vais dans le panneau de configuration il me dit qu'il ni a aucun materiel n'est installé.
alors j'ai essayé de reinstaller les drivers mais je n'y arrive pas à les trouver ou les installer.
donc j'ai penser a faire une restauration du systeme, mais je n'ne ai jamais fais alors, j'aurai quelque petite question a poser :
vais je perdre toute les donné sur mon ordi nateur?
comment on fait et cela pourait il resoudre mon probleme de son?

merci d'avance cordialement