Ma ligne SFR fixe problème clavier.
australie
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australie Messages postés 993 Statut Membre -
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Bonjour,
Je suis sur SFR Box et j'ai un soucis avec mon téléphone : lorsque je suis en ligne avec une boite vocale où il nous est demander de faire ses choix par le combiné : taper 1 etc ( je ne sais pas comment ça s'appelle) bref, mon telephone ne prend pas en compte le choix: il ne réagit même pas... ce n'est pas le téléphone en lui même car j'ai changé de tel et c'est pareil.... qui pourrait m'aider svp ? j'ai appeler sfr sans succès, j'enrage ... merci svp
Je suis sur SFR Box et j'ai un soucis avec mon téléphone : lorsque je suis en ligne avec une boite vocale où il nous est demander de faire ses choix par le combiné : taper 1 etc ( je ne sais pas comment ça s'appelle) bref, mon telephone ne prend pas en compte le choix: il ne réagit même pas... ce n'est pas le téléphone en lui même car j'ai changé de tel et c'est pareil.... qui pourrait m'aider svp ? j'ai appeler sfr sans succès, j'enrage ... merci svp
5 réponses
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hum .
essaye d'appuyer d'abord sur etoile avant d'appuyer sur les chiffres -
Qu'elle box de sfr utilise tu ? Dégroupage total ou partiel ? le téléphone est t-il branché directement sur la box ?
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merci de vos réponses.... je désespère... alors la boxe déjà c'est un soucis j'ai la toute première, la petite blanche c'était juste avant que sfr rachète 9 ! 20 jours avant ! et ils ne veulent pas me la changer ! rien à faire, ils ont toujours refuser de me la réactualiser. oui le téléphone est branché sur la box, dégroupage ? je ne sais pas... je pense en totale... j'ai essayé ton astuce vicelee mais ça ne marche pas non plus....
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bon ben personne ne sait me dire, même sfr ne savent pas..... ça me G.........
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est il possible que ça vienne de mon tel ? j'ai acheté un bon tel pourtant, doit il y avoir une inscription comme quoi le tel est compatible avec ADSL ?
