Ma ligne SFR fixe problème clavier.Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis sur SFR Box et j'ai un soucis avec mon téléphone : lorsque je suis en ligne avec une boite vocale où il nous est demander de faire ses choix par le combiné : taper 1 etc ( je ne sais pas comment ça s'appelle) bref, mon telephone ne prend pas en compte le choix: il ne réagit même pas... ce n'est pas le téléphone en lui même car j'ai changé de tel et c'est pareil.... qui pourrait m'aider svp ? j'ai appeler sfr sans succès, j'enrage ...  merci svp

Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.13

vicelee · Answer

hum .
essaye d'appuyer d'abord sur etoile avant d'appuyer sur les chiffres

(@)-JYX8X8-(@) · Answer

Qu'elle box de sfr utilise tu ? Dégroupage total ou partiel ? le téléphone est t-il branché directement sur la box ?

australie · Answer

merci de vos réponses.... je désespère... alors la boxe déjà c'est un soucis j'ai la toute première, la petite blanche c'était juste avant que sfr rachète 9 ! 20 jours avant !  et ils ne veulent pas me la changer ! rien à faire, ils ont toujours refuser de me la réactualiser. oui le téléphone est branché sur la box, dégroupage ? je ne sais pas... je pense en totale... j'ai essayé ton astuce vicelee mais ça ne marche pas non plus....

australie · Answer

bon ben personne ne sait me dire, même sfr ne savent pas..... ça me G.........

australie · Answer

est il possible que ça vienne de mon tel ? j'ai acheté un bon tel pourtant, doit il y avoir une inscription comme quoi le tel est compatible avec ADSL ?

Ma ligne SFR fixe problème clavier.

5 réponses

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