Pourquoi je n arrive plus a me connecter

Résolu
niko -  
Christdenoel Messages postés 466 Statut Membre -
Bonjour,
depuis quelques jours je n' ai plus d accès à internet dès que je veux me connecter une erreur de la page mozilla s'affiche , pourquoi ? est ce un probleme de réseaux ? que puis je faire .. merci d' avance ( mon pc est un hp avec window xp )


3 réponses

athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
Bonjour ,

Quel message d'erreur ?
As tu vérifier l'etat de ta connexion internet ?
As tu essayé avec un autre explorateur internet ?
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Bashiok Messages postés 570 Statut Membre 274
 
Bonjour,

Peut-être que c'est un problème relatif au navigateur ... t'as essayé de te connecter avec ta messagerie instantanée genre MSN et Skype ??
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Christdenoel Messages postés 466 Statut Membre 104
 
Bonjour.
Est-ce que tu arrive à te connecter avec un autre navigateur (Chrome, Internet Explorer...)? Si c'est le cas, c'est que le problème est avec FF (firefox). Deux options:

1) Réinitialiser FF.
- Démarrer --> Tous les programmes --> Mozilla FF --> Mozilla FF (Mode Sans échec)
et coche toutes les options. Ensuite tu clique sur le bouton en bas à gauche.

2) Réinstaller FF. clique sur le lien bleu:
https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/tele25711.html

Bien à toi.
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