Win 7 virus et imposible d'aller sur internet

cindy10000 Messages postés 79 Statut Membre -  
 Nat -
Bonjour,

J'ai un gros soucis avec "win 7" un antivirus espion que je n'arrive pas à enlever

A voir également:

11 réponses

moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
bonjour

pour internet regarde ca

Sous Internet Explorer :

Lancez Internet explorer
Allez dans le menu Outils d'Internet Explorer
Cliquez sur Options Internet, puis sur l'onglet Connexions, puis sur Paramètres réseau.
Cochez : ne pas activer de Serveur proxy...

Sous Firefox :

Lancez Firefox
Allez dans Outils
Puis Options
Activez l'onglet Réseau
Cliquez sur Paramètres
Et choisissez l'option: Pas de proxy
Cliquez sur Ok

puis (si tu n'as toujours pas internet, utilise ce pc et une clé usn pour t'aider)

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html

*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide

* puis l'option 4
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.ou le renommer firefox.exe

et apres

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
1
Nat
 
Merci Merci Merci pour RogueKiller.exe.
Ça marche !
0
cindy10000 Messages postés 79 Statut Membre 1
 
desolé je n'etais pas chez moi, merci pour la reponse , j'ai reussi a faire un rapport avec rogue killer mais pas avec malwarebytes car quand je veux le telecharger il me dit que mon internet a rencontré un problème.
le rapport rogue killer :

RogueKiller V3.10.3 by Tigzy
contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

Operating System: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
Started in : Normal mode
User: karga [Admin rights]
Mode: Remove -- Time : 24/02/2011 11:19:15

Bad processes:

Deregistred:
HKCU\...\Internet Settings\ ProxyEnable : 1 ...NOT REMOVED, USE PROXYFIX
HKCU\...\.exe\open\command:"C:\Users\karga\AppData\Local\fae.exe" -a "%1" %*
HKCU\...\exefile\open\command:"C:\Users\karga\AppData\Local\fae.exe" -a "%1" %*

HOSTS File:

Finished

RogueKiller V3.10.3 by Tigzy
contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

Operating System: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
Started in : Normal mode
User: karga [Admin rights]
Mode: ProxyFix -- Time : 24/02/2011 11:27:24

Bad processes:

Deregistred:
Replaced HKCU\...\Internet Settings\ ProxyEnable : 1 -> 0

Finished
1
cindy10000 Messages postés 79 Statut Membre 1
 
enfin je crois à un virus
0
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
regarde si tu as internet maintenant ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
cindy10000 Messages postés 79 Statut Membre 1
 
j'ai reussi avec malwarebytes sa à l'air de fonctionner corectement j'envoie le rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5867

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

24/02/2011 15:09:11
mbam-log-2011-02-24 (15-09-11).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 366115
Temps écoulé: 50 minute(s), 52 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 4

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\Users\karga\AppData\Roaming\Soft2PC\Software\software.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\Users\karga\AppData\Roaming\Soft2PC\Software\softwarehp.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karga\documents\logiciel\everest_poker.exe (PUP.Casino) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\karga\documents\nouveau dossier (2)\everest_casino.exe (Trojan.Dropper.PGen) -> Quarantined and deleted successfully.
0
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
ok

vide la quarantaine puis

1)

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

_____________

2)

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

0
cindy10000 Messages postés 79 Statut Membre 1
 
bonjour , alors je n'ai pas reussi a prendre ad-r, par contre j'ai reussi a faire zhpdiag donc je colle le lien :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=dc4b81dceb515
0
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
0
cindy10000 Messages postés 79 Statut Membre 1
 
ah ,c'est bon ,j'envois le rapport

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,E | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 06/02/11 à 20:40
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 18:42:09 le 25/02/2011, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64)
karga@KARGA-PC (HP-Pavilion VG269AA-ABF p6205fr)

============== ACTION(S) ==============

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_URLSearchHooks|{57BCA5FA-5DBB-45a2-B558-1755C3F6253B} - "Winamp Search Class" (C:\Program Files (x86)\Winamp Toolbar\winamptb.dll)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{EBF2BA02-9094-4C5A-858B-BB198F3D8DE2} (C:\Program Files (x86)\Winamp Toolbar\winamptb.dll)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} (C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll)
HKLM_Toolbar|{EBF2BA02-9094-4c5a-858B-BB198F3D8DE2} (C:\Program Files (x86)\Winamp Toolbar\winamptb.dll)
HKLM_Toolbar|{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} (C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll)
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\SysWOW64\wpcer.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\SysWOW64\winfxdocobj.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{58F04068-17A5-41a3-B5B7-111004DDF5DC} - C:\Program Files (x86)\Real\RealPlayer\realplay.exe (RealNetworks, Inc.)
HKLM_ElevationPolicy\{5A2777DF-310A-49ca-A9E8-6C9D608D257E} - C:\Program Files (x86)\Real\RealUpgrade\realupgrade.exe (RealNetworks, Inc.)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{7BD9A644-9DC6-42be-8872-CBF5524276BD} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Software Update Utility\dnu.exe (AOL LLC)
HKLM_ElevationPolicy\{87a0b80b-5ba7-4cb0-9553-105d68777d60} - C:\Program Files (x86)\AGI\core\4.2.0.10752\AGUser.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{ADADAEE2-457A-4984-A57C-E01C3A2BA612} - c:\program files (x86)\winamp toolbar\WinampTbServer.exe (AOL LLC.)
HKLM_ElevationPolicy\{B43A0C1E-B63F-4691-B68F-CD807A45DA01} - C:\Windows\system32\TSWbPrxy.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{E56200D6-445E-45ce-89D8-E0EF39ECF849} - C:\Program Files (x86)\Real\RealPlayer\RecordingManager.exe (RealNetworks, Inc.)
BHO\{25CEE8EC-5730-41bc-8B58-22DDC8AB8C20} - "Winamp Toolbar Loader" (C:\Program Files (x86)\Winamp Toolbar\winamptb.dll)
BHO\{3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - "RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer" (C:\ProgramData\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll)
BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
BHO\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - "Google Toolbar Helper" (C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll)

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 245 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 30 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 02/01/2011 (6679 Octet(s))
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 25/02/2011 (3915 Octet(s))
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 02/01/2011 (6525 Octet(s))

Fin à: 18:44:12, 25/02/2011

============== E.O.F ==============
0
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
ok

encore des soucis ?
0
cindy10000 Messages postés 79 Statut Membre 1
 
non ca a l'air de bien fonctionner un grand merci pour ton aide et j'espere à bientot
0
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
Ok

Pour finir

1)

Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[MD5.F734C9E380A93460AFBC2C8ED42022B2] [SPRF] (.AG Interactive - Kiwee Toolbar Installer.) -- C:\Users\karga\AppData\Local\Temp\KiweeToolbarSetup.exe [249264]


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

......................

2)

Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

.............

3)

Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure)
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

....................

4)
IMPORTANT

Purger les points de restauration système:

Télécharge OneClick2RestorePoint

http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe (merci à elle)

Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
* * Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
.................

5)
pour supprimer les outils de désinfection :

télécharge Delfix de Xplode

http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe

choisis SUPPRESSION

poste son rapport
.............................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................

Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

.........................

utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...

0