Resiliation abonnement orange

Fermé

fie56 - 21 févr. 2011 à 12:41
zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 - 21 févr. 2011 à 12:48

Bonjour,

J'ai résilié chez orange le 20 janvier 2011 avec qui j'ai un contrat depuis des années plus de 10 ans. Seulement après un cout de téléphone nous proposant 20mn + 20 sms gratuit, ils nous ont réengagés pour 12 mois. Cela c'est passé en juillet 2010 et nous n'avions pas fait attention ! Est-ce que l'on peut prétendre une application de la loi chatel ? ou est-ce la date du réengagement qui est pris en compte soit juillet 2010! merci de me répondre.

A voir également:

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Orange internet 19.90 euros - Accueil - Guide box et connexion Internet
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zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 7 653
21 févr. 2011 à 12:48

Bonjour
Tu n'es pas éligible à la loi chatel car ton contrat ou renouvellement de contrat dans ton cas est de 12 mois.

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