Resiliation abonnement orange
Bonjour,
J'ai résilié chez orange le 20 janvier 2011 avec qui j'ai un contrat depuis des années plus de 10 ans. Seulement après un cout de téléphone nous proposant 20mn + 20 sms gratuit, ils nous ont réengagés pour 12 mois. Cela c'est passé en juillet 2010 et nous n'avions pas fait attention ! Est-ce que l'on peut prétendre une application de la loi chatel ? ou est-ce la date du réengagement qui est pris en compte soit juillet 2010! merci de me répondre.
J'ai résilié chez orange le 20 janvier 2011 avec qui j'ai un contrat depuis des années plus de 10 ans. Seulement après un cout de téléphone nous proposant 20mn + 20 sms gratuit, ils nous ont réengagés pour 12 mois. Cela c'est passé en juillet 2010 et nous n'avions pas fait attention ! Est-ce que l'on peut prétendre une application de la loi chatel ? ou est-ce la date du réengagement qui est pris en compte soit juillet 2010! merci de me répondre.
