[Outlook] Envoi de message intempestif

jebok Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai le problème suivant sur Outlook :
J'ai reçu un mail avec accusé de lecture qui m'a demandé si je voulais envoyer l'accusé de lecture. J'ai répondu "Oui" mais le problème c'est que je ne peux pas envoyer de mails avec ce compte (je peux uniquement recevoir) et donc l'envoi a échoué.
Et maintenant il réessaie tout le temps de renvoyer le message et j'ai des messages d'erreurs intempestifs.
Pourtant il n'y a aucun mail dans la boîte de réception ni autre part d'ailleurs.
J'ai supprimé le message qui m'avait demandé d'envoyer l'accusé, mais rien n'y fait.

Comment y remédier ?

Merci d'avance
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut !
Sais tu pourquoi tu ne peux pas envoyer de mails via ce compte ?
Tes serveurs smtp sont ils correctement entrés ?
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jebok Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   51
 
je ne peux pas envoyer de mails car c'est une adresse mail professionnelle avec laquelle on ne peut écrire que depuis mon boulot. je peux simplement recevoir les mails quand je suis à l'extérieur.

Si tu as une idée, merci d'avance !
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Utilisateur anonyme
 
Ben là, je ne sais pas... Désolé.
Tu dois bien avoir un administrateur qui gère les PC dans ton entreprise ?
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